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sky15566 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2018-5-23 22:42:32 查看:1022 回复:2 次 | |
【义乌玩具商盟】我的品牌在1688的从0到1![]() |
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我是广州四喜人玩具有限公司义乌分部网络部负责人林兰,2010年加入公司,今年是第8个年头;08年电子商务的兴起,公司入驻了1688平台;初期是由一个人管理,也没有什么交易额,直到在12年的时候店铺月销售额达到20万,这才让公司看到了在1688这个平台上的发展,随之我们就开始增加这方面的人力,我也就在12年开启了1688征程。

我们是经销型公司,公司的资源非常丰富,产品种类也很多,那时候1688平台的客户源多为中小型客户群体,我们看到很多同类型商家产品设置的都是整箱起订,对于这一现象,我们将公司的产品不断上新到店铺,但是我们设置的是一件起批并且可以混批,利用这个采购优势让我们很快在1688平台上占了一席之地。公司就这样发展到了15年,但是这个时候知识产权被越来越多的人重视起来了,因为我们做了很多的外贸货,产品在这方面难免就存在侵权,接下来我们就不断的收到了各种关于产品侵权的投诉,这给我们店铺带来了很严重的打击,导致在1年的时间里店铺就因为侵权的问题被2次限权7天,也正是因为这样的教训,让我们都意识到一个很重要的事情,那就是正品的重要性,在这之后我们就走上了只售正品的路程。

之后随着平台的发展,越来越多的线下工厂意识到线上的重要性,很多有工厂型的公司都开通了线上店铺开始操作,这样就使得我们的产品同质化很严重,竞争也越来越大,同时感觉经销商的发展优势越来越小,这让我们感到了无比的压力,店铺的业绩虽然一直都很稳定,但是想要突破却很难做到!这个时候我们就意识到:必须要有自己的品牌,于是在15年开始我们就做自己的品牌—onshine!这样的创新使得我们在16年的时候店铺有很大的突破,在16年7月份,1688平台推出了实力商家的项目,我们就抓住了这样一个机会,成为平台的第一批实力商家,店铺也就获得了平台相当大的扶持。我记得当时店铺的流量可以达到原来的2倍之多,相应的业绩也就有了很大的突破,月度销售额能稳定在100万以上;但是随着业绩不断的提升,出现的问题也越来越多:缺货、断货、产品质量问题、售后服务不完善等等,这样一系列的问题出现之后,我们又立刻意识到售后服务的重要性。我们开始派专人负责处理售后,并对仓库实行分仓管理即线下仓线上仓分开;仓库设置网络打包发货组;实行数据化管理备货等以保证发货速度和客户良好的购物体验。现在我们的管理体系相对来说都比较完善了,对于突发性的问题我们也能及时的处理,做电商这些年让我越来越懂得顺应市场的变化,不能一成不变,还要有独特的视角来看懂细微的问题,每次的市场危机,也许带给你的都不是危机,而是一个让你改变的机会。

现在想想时间过的真的很快,转眼已是18年,而现在商业形态不断在变化,商业模式越来越多,商业的趋势也越来越社交化,国际化,个性化;常规的卖货已经不能跟上步伐;那我们必须制定相应的对策:抓住微供采源宝、跨境业务、对产品做小额、小单定制,制作个性化视频等等以满足现在客户们需求!总之不管市场如何变化,我们只要跟上步伐,做出相应改变,我相信在平台大家都会越做越好!
卖家林兰http://sixiren.1688.com
业务联系
公司负责人:林兰 电话:0579-85202264,如需购买益智玩具;拼图拼板;幼教玩具;儿童桌椅用品;蒙特梭利教具;福禄贝尔教具;奥尔夫音乐教具;幼儿园各种设施设备;室内外游乐玩具;礼品赠品等,请联系我们广州四喜人玩具有限公司
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我是广州四喜人
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