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一份意向单的流程_卖家圈子_门别网
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张丽芝 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-5-25 14:14:11 查看：3505 回复：2
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一份意向单的流程 |
2018-05-24 广州 晴
每天的日记都是记的一些粗线条的流水帐。今天来写写，我们在做一个意向定单时的具体操作流程。
三月份的时候，接到一个客户的询盘，他在网上看到我们的WY137款的星空表很好看，然后想要添加一些元素，做成一款他们理想的手表。
对方发来了图片，在星空表的基础上加月亮和一颗划过星空的流星，我们看图片是不复杂的，就接下了这个订单。
对方预付400元样板费（如果后面有订单，样板费退回）。各部门马上按部就班安排下去....
一周后样板出来，客人不满意：月亮和流星很好，要求星空要更亮一点。好，重新打样！再次打样后，又说表面没有想象中的好，要求换成大理石表面，再次重新打样。
接下来问题又来了，大理石表面是光滑如玉，月亮和流星是要那种有光晕的效果，这样成品做出来，和客人设计图纸又有偏差，客人又一次要求重新打样。
不过他这次说话很客气，可能是因为我们已经连续打样四次了。他说：表带表壳电镀等都非常满意，你们就帮我重新再弄弄表面吧。如是，我们又把重点放在表面上。这次我们想尽了一切办法，还成立了特别战队，大家一起来讨论如何做好这个表面。
不多说啊，附战队讨论截图：
经过一次次推翻，一次次重新构思，一次次重新打造。终于打造出来一款和图纸相似的手表。在这期间我们从来没有跟客人说过重新打版需要的费用。
看官是不是很惊讶？一块小小的手表而已，有那么复杂吗？我告诉你：还真有那么复杂！这不，连客人都感动了，说我们太用心了。
最终的成品明天就出来了。这款表样历时一个多月，经过13个人的努力，目前为止。我们只是收到客人的打板费400元。而至此客人也没有承诺我们，如果样板确认OK，他会给我们下多大的订单。
但是，他说了要打样，我们就会负责到底。接下来，或者签合同定数量，生产大货。或者客人不再联系我们。那都是后话，至少这件事算是尘埃落定了。
一个样板单的前期工作和沟通暂告一段落，希望后面的工作一切顺利。
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