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草莓屋_momo姬 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2016-9-5 16:55:54 查看:1257 回复:2 次 | |
李红株:萌妹纸之如何让客户心甘情愿买我的&高价&![]() |
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很多时候我们给客户报完价格后,常常会遭遇客户的拒绝,“你们的价格太高了”。这个时候业务员就会问您需要多少,要的多了可以打折。业务员这一让步,给了客户“得寸进尺”继续压价理由,因为客户一定想一定还有很大的利润空间。
当业务员与客户讨论的焦点变成能不能“再便宜一点”,很多业务员就开始不耐烦了,觉得客户不可理喻,觉得客户根本不是意向客户,客户就喜欢便宜的产品,和自己产品定位不一样。
其实价格没有高低之分,当购买者觉得贵,其实是存在疑虑,只要打消客户的疑虑,觉得产品值就行了。
就拿我前天报价的例子来说吧。
客户:丽丽,锂基脂多少钱一吨?“
我:哥哥,5000元/吨。
客户:别人都4800元/吨,你怎么比别人贵200元。
我:哥哥,少打听了吧,还有4600元一吨的,你还不知道咱们这个行业啊,原材料等级不一样,价格区别就出来了。虽然都是锂基脂,但是你要知道产品性能是不一样的,毕竟一分价钱一分货嘛,性能不稳的产品可是会损害机器的,你可不想丢失客户吧。”
客户:这倒是事实。
我:哥哥,何况我们的产品,哪次卖给你不是派专业业务下去帮您一块做市场,哪次您遇到技术问题,我们售后不是第一时间就给您解决了。
客户:是的,服务方面你们公司做的确实不错。
我:哥哥,那这次要不要发货呢?
客户:当然要发了,我可不想进完货没有人售后了。
我通过对比我们与别的公司的优势,用事实证明我们的售后服务完善,公司对客户负责,并且引导客户关注便宜价格的产品风险,让客户打消顾虑,不再犹豫,顺利下单。
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快了年华 等级: / 门别币:123第1楼 |
admin 等级: / 门别币:3322第2楼 |
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