我接触阿里是从20年前的一个月黑风高的夜晚，咳咳，念错台词了，那是2016年的10月份，我从老家坐车到东莞市塘厦镇，快到广东的时候，汽车突然坏了，在服务站修了两个小时没有好转，我就在服务站到处逛逛，看到有一个店铺招牌写着抽奖送手机，然后我就被坑了1200元，到了塘厦因为身份证过期 办不了银行卡 进不了我弟弟在的工厂，我就开始思考人生了在看到网上开始说互联网时代这个名词了，我自己也在工厂做了两年，感觉自己没有在工厂车间做事的天分，因为自己以前喜欢玩电脑，对互联网的职业比较有兴趣，所幸找个互联网的工作吧，可是到大街上转了几天 都是工厂招工，怎么办呢？上网找吧，然后就进入了58同城，感觉比较可靠就下载了58同城的app，当时就嘲笑以前的自己在广东那么大的太阳满大街找工作，待遇不知道，工厂写的三四千，进工厂问了老员工才知道只有两千多 赶紧就跑了，三天后，一家防静电塑料工厂通知我面试了，花了十分钟了解行业，销售额，工厂店铺有了腹稿，第二天面试就通过了，从此开启了人生进步的第一步 ：从工厂车间 努力到了办公室。

总结一下接触阿里运营到现在的一些不成熟的心得

首先是流量：店铺产品30个以上 店铺评分90分以上 产品五星 一万的推广费用 6888加入诚信通 3000开通网销宝 建立一个推广计划，把需要的关键词推广到首页 上限设置60或者100元 推广时间设置9点到21点 第二天手动暂停 做自然排名 ：比如装潢行业 一个产品一个核心关键词 比如第一个产品 装潢材料 室内 第二个产品 装潢材料 装饰 等等 然后使用360浏览器 上阿里巴巴查询 ctri+f 查询你的公司名 ps：产品前面要加公司名 各种测试 直到首页看到你为止 就自然排名首页了。

这是我最新的工作，图片中的产品大概5/25号发布的 现在位于第二页 没有自然排名的原因呢？是打算一号开始推广出现在 工具车 下拉框的每个类目 所以标题不动了

这一个产品自然排名首页了，自然排名首页需要符合关键词 关联性最好的产品 所以就得先从产品类目选好，然后就是不断测试的过程 需要思考也需要运气

关键词首先排除了5个与我无关的，把剩下的融合起来组成标题 自然排名运气好可以五分钟搞定，运气不好标题改了两个小时也只能在2-3页徘徊 就放弃了

然后开始只做一个主推引流产品 网销宝推广 关键词 ：工具车 工具车 工具柜 （五金，汽修，手推，抽屉式，双开门）工具车 十个之内的精确词 又是大词 点击费用 几元一次。展现量会逐步上升 最后达到一万以上 然后就坐等客户了，成交额逐步增多 成为2-3A 开始参加活动

第二是转化：有条件的请个美工 没有条件的 可以在阿里搜索美工 帮你做图片 图片的要点：美观 高清 产品亮点 吸引眼球 ，客户点击后看的就是价格了 如果你的价格比同行低 或者高 需要在详情页里说明 价格低是因为技术领先 成本低等等原因 价格高是因为材质好 用料贵 质量高等等 ，接下来就是询盘了，首先要在千牛设置好自动回复设置，接待客户时 耐心为客户解答疑问 了解客户需求后 在客户的角度上 为客户推荐合适的产品 下单发货后，做好售后服务 快递显示收货了 询问客户的满意程度 缺点下次改进 优点加强，产品质量决定了新客户 会不会成为回头客 变成老客户。有满意的售后服务就最好了