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揭秘客户选择供应商的要素之一！_卖家圈子_门别网
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| 发表：2018-6-6 20:01:05 查看：1384 回复：2
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揭秘客户选择供应商的要素之一！ |
买家选择供应商，其中关键一点是高兴（Happiness）
这个point更加无需多解释了，就像你自己去大厦买衣服，如果一个专柜营业员对你爱理不理，说话带刺，脾气火爆，明里暗里鄙视你、讽刺你、挖苦你，你还会厚着脸皮，很开心的问他买东西么？我相信一般人是不会的，当然专门找虐的除外。
这个例子可能稍微有些极端，但也能说明问题，就是你不高兴了，往往能左右你的消费偏好。你对一个供应商不满，在有选择的前提下，你或许就会作出别的选择，这是很平常的事情。
但很多时候，往往这种情况，是通过比较而产生的。如果你很烂，但是你同行更烂，买手或许会选择你合作。但如果你很烂，你同行有很好的有出类拔萃的，可能就没你什么事了。
这里我还要说一个比较刺耳的现实，就是你接到订单，你拿下客户，或许不是你多能干，而是买手询价的时候，你的同行比你更差，更让买手不高兴。结果在比较之下，买手就选了你。
所以Happiness，是一个十分重要的要素，没有人愿意花钱买气受。
如果你脾气不好，如果你说话容易得罪人，如果你特别惹人厌，那请你在跟买手打交道的时候，心里多念几遍“客户是上帝”，然后身体力行吧。
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