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一个90后小白与客户的点点滴滴_卖家圈子_门别网
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2014512104557 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-6-8 10:35:14 查看：854 回复：2
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一个90后小白与客户的点点滴滴 |
一如既往，每天上班前的第一件事就是打阿里，看看上面的数据，在去看看我们店铺的排名情况， 之前这个阿里店铺差不多都没人管，就在上个月我才开始打理，一开始老板以为这个店铺我已经在打理了，其实之前是另外一个同事在登陆这个账号，我根本就不知道，那天刚好店铺的诚信通要到期了，里面的版面什么的都没有了，后来老板重新开了诚信通，由于我们工厂搬了地方，所以阿里上面的地址也要重新修改，一些认证也要去审核，历经半个月左右，终于弄好了，我之前在这方面也不懂，后面也就是我的老大，他简单的告诉了我一些店铺的打理方式，还有如何去操作店铺，让排名靠前，他教我的时候，我真的是一头雾水，听不懂<> 然后我就去慢慢学习，慢慢打理。
差不多快一个星期没人询盘，我有点着急， 终于在星期天有人询盘了，那天刚好是休息，突然看到来消息了，看到有客户询盘当时真的很激动，我仔细的问了客户有那些需求，需要的风扇是多大尺寸的是用在什么产品上面的，有没有什么特殊要求，客户和我沟通过后，确认了需要的产品型号与要求，我说星期一早上联系他，后来就给客户打了样品过去，期间客户应该也是挺忙的，都是和我有一句没一句的在聊天， 我心里先肯定是没戏了，我就在一次和客户联系，客户这一次告诉我是价格的问题，其实他对我们的产品是很满意的， 哎呦 吓死我了，我以为是我的产品和服务方面客户不认可， 我这边又和客户沟通了一下，价格调整了一点点，因为我们产品也是靠跑量的，之前的价格也是很优惠的啦，后面客户说要小批量试产，我就让他在阿里上面拍，做好了给他发过去了，现在就等着他那边的测试情况了
还有好多好多客户，在我印象中，有一个四川的客户，我从去年跟到今年，因为他们的产品也是新产品，在去年和今年我这边差不多打了六七次的样品和他确认，这个客户脾气很好，每次我们遇到什么问题都是很客户的去沟通，去年刚开始打样的时候我也很耐心的和他讲解，打了几次的样品，客户说其实他期间找了好几家的风扇，就我们家的最好而且也能达到他们产品的要求，也是价格方面，他说除了价格方面有点贵以外，其余的他都很满意，他说我的服务态度很好，非常配合他们的工作，不和我们合作感觉都过意不去了 然后今年开年，客户那边和我联系了，确定了价格和需要的规格，又打样过去了，在这两三个月里发生了一些小插曲，但是每次我们都沟通的很愉快 能理解对方的不容易，就在上个月客户那边终于下单过来了，我很庆幸自己这么久的努力终于得到回报了，希望我好客户也好，工作的事情互相磨合，互相配合。
阿里的路还长，我希望我在这个平台上面学习更多东西，公司的生意也能越来越好。富禧德硕小艾也祝各位小伙伴生意越来越好，新的一年接大单。
加油<>
卖家陈海莲http://chinacoolingfan.1688.com
深圳市富禧德硕电子有限公司观澜牛湖社区石二小区新湖路357号富禧德硕工业园，主要经营直流风扇;散热风扇;轴流风扇;罗茨风扇;鼓风机;DC散热风扇;鼓风机;小风扇业务联系
公司负责人：陈海莲 电话：0755-27986758，如需购买直流风扇;散热风扇;轴流风扇;罗茨风扇;鼓风机;DC散热风扇;鼓风机;小风扇，请联系我们深圳市富禧德硕电子有限公司
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