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发表:2018-6-13 20:19:50 查看:1506 回复:2 次 | |
【经验分享】-做一个不怀疑客户的供应商![]() |
看到标题很多人会感到疑惑,你去怀疑客户的话,生意就没法做了。但是有时候,有部分的供应商还是会怀疑自己的客户是否真实。我也有怀疑过我自己的客户,但是把怀疑变成了相信,顺利接下订单。
有个新客户,第一次联系我们,需要我们定制一款加热板,他让我们免费提供打样,客户说打样成功量很大,问具体的数量,客户也没说。这时候我们不知道该不该相信客户,甚至开始怀疑客户是不是一个真实客户,会不会是来骗样品的,怕不打样后面真的有量,我们就完全失去了一次机会,但又怕打样后没消息了。(样品费成本费是50元)
就这样,停顿了几分钟后,我开始查客户的信息。查到客户公司是正常营业的,比较正规,注册资金也是上千万。这是我对客户的印象就更深了,决定和老板沟通免费打样的事情。老板开始也是不同意的,但是我跟他保证,这个客户绝对是一个优质客户。最后老板还是同意免费打样了,我也和客户确定了,可以提供免费打样。
样品如期做好,也按客户的时间给他寄过去了。在客户使用的期间,我也是不是的和客户聊天,问问样品情况。客户说样品OK会联系我,后来我就没打扰他了。但我还是会时不时的问候下客户。大概过了一个礼拜左右,客户联系我了,说样品还可以,有些小细节改下就可以没问题了。这边后期量产我把你的信息发给采购部了,到时候他们会联系你。
过了两天,客户的采购联系到我,并且下了订单60件,让我做合同给她。虽然梁不多,但客户是真实的,我也就没多想了,做了份合同给她,按客户要求第一单就这样完成了交货。后期客户陆陆续续的下了单,数量最多的时候是100件,它已经是我们的老客户了,每个月都要下4-5单给我们,这个我们也是很满足的。
在最后我想总结一下,相信客户,会让自己有意想不到的收获,宁愿相信也不要去怀疑。
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【经验分享】-做一个不怀疑客户