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发表:2018-6-25 16:42:17 查看:2989 回复:2 次 | |
做业务谁聪明的把客户当傻子谁就是真正的傻子![]() |
做业务,谁”聪明的“把客户当傻子,谁就是真正的傻子
以下是本人几年前在公司上班时的亲身经历(刚进入包装行业发生的真事)
打包行业某产品,新来的业务员小李(其实我们俩是同一天入职的,他之前没有工作经验,我入职前做非标业务多年)给客户报价是58000元/台, 然后客户回复目标价是38000元, 单台机器的报价和客户的目标价差了这么多! 这个时候那个兄弟小李不知所措了,于是就去找哪位”资深经理“商量怎么办?
结果,估计大家大部分人想不到,”资深经理“给出的办法或者说策略是 让小李换个电话,假冒别的公司的业务员给客户同类产品报更高的价格!目的是扰乱客户,哈哈!
当时小李找我问 :“哥,你会假冒别的公司的业务给客户同类产品更高报价吗?”
我说肯定不会!
小李问为啥?
我当时记得说的是:我做的都是熟人的生意,或者是熟人介绍的,都是朋友,人家相信我给我报价机会,我自然也相信人家 。
当时可以看出,小李明显感觉,手头这个单子要飞了,拿不下来了,而且小李呢,并不是只咨询了我一个人,他还咨询了其他几位业务老鸟,其中还真有一位大咖建议他假冒别的公司的业务员给客户发更高的报价!据说该大咖还某大企业出来的,我也只能呵呵了! 其实, 人们往往迷信高大上! 迷信包装!顶着个五百强企业出来的头衔,就真的很厉害吗? 未必哈!
这个时候我们的”资深经理“已经指导那位小兄弟拿客户当傻子了! 然后的然后就是客户没有回复了!
后来我了解到啊,客户五十多岁的人了,公司做的也不错!大家说说,这种小套路是不是自作聪明的啊? 甚至可以说连套路都算不上哈!
要我说,任何比较专业的客户,对于原材料,加工费,成本都有自己的考量方式,不会说因为收到了某个所谓的业务员的报价,高了,然后就觉得另外一个报价可以接受了! 这个不是考量的依据哈! 真正考量的依据是专业的判断和客观存在的一些因素!
说白了,即使客户不专业,客户新手,客户傻,客户笨,但是客户也会货比三家,甚至是同事咨询四五家供应商,然后你莫名其妙,一个陌生电话冒充别的公司的业务员给报了一个更高的价格!你觉得客户会注意吗?或者说客户会考虑吗? 你这种做法,其实客户直接排除的!
都好几年过去了,很多同行做的都越来越好,越来越大,那个公司呢,业务员换了好多波,那个所谓的“资深经理”还在那里,稳若泰山,当然了,公司的发展也一如既往的“稳”,多年来,老样子,没有太大的发展,当年的几个业务,现在做的都不错,有的开了公司,有的在别的公司做部门经理,总之越来越好,当年那个500强出来的大咖呢,告诉大家,还在原来的公司,还是公司的“业务精英”
我在那里不到一年也离开公司了,前期没有任何行业内客户积累,与做过四五年的老业务员PK业务,我的业绩一点不差,他们都很奇怪,一个不抽烟,不泡妞,看上去老老实实的人,怎么会有这么好的业绩,其实我自己知道,客户在我这里成交,大部分是因为我诚实,任何行业不缺聪明人,缺的是诚实的笨人。
有人说,做业务要八面玲珑,能说会道,把死的说成活的,常拿业务行业的经典举例——把梳子卖给和尚,说什么天下没有卖不出去的东西。本人认为:任何东西都有用是没错,别人高价卖情怀很牛逼,我们不羡慕他们,瑞洋只卖自己熟悉的东西,自己懂的产品,自己懂的技术,不懂的东西我们不卖,我们一直坚持这种“笨方法”经营自己的产品,我们不会侃侃而谈,我们不会八面玲珑,不会陪客户唱歌跳舞,不够嗨,但是,这些年,有很多朋友支持我们,非常感谢他们的信任,有这些信任就够了,客户自己也经营公司,他们确确实实不怕我们挣钱,客户担心的是我们不诚实,信口开河,说道做不到,任何时候,在诚信面前,我们不会越雷池一步,
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做业务,谁”聪明的“把客户当傻子,谁就是真正的傻子
以下是本人几年前
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