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遇到故意找茬不讲理的客户怎么办_卖家圈子_门别网
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maomao19901107 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-6-29 19:46:04 查看：18693 回复：2
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遇到故意找茬不讲理的客户怎么办 |
我是做矿产品的，前几天有一位新客户打电话来说要订一吨橡胶颗粒，电话里谈好了在店铺里下单付款了。之后要求必须2天之内发货，因为环保原因生产不稳定，没办法保证2天内发货。就及时给客户发短信联系了，告诉他因为环保原因暂时没法生产，发不了货。后来他申请退款我也把钱退了。但是客户就是抓住不放说我们不按时发货，给他造成损失，要我赔偿他1万块钱，还投诉了我。遇到这样的客户真没法····
卖家白秋国http://jinghangkc.1688.com
河北京航矿产品有限公司灵寿县南燕川乡鲁柏山村，主要经营电气石;高岭土;矿物纤维;钙粉;保温隔热材料;漂珠;云母岩片;海泡石纤维;负离子粉;重晶石粉等业务联系
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
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我是做矿产品的，前几天有一位新客户打电话来说要订一吨橡胶颗粒，电话里谈好了在
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admin 等级： / 门别币：3322第2楼 |
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