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伺服电机销售：如何分析并挖掘客户需求_卖家圈子_门别网
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| 发表：2018-7-3 16:09:48 查看：3889 回复：2
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伺服电机销售：如何分析并挖掘客户需求 |
做好客户需求分析
1.购买需求即客户购买产品的选择标准，因人对产品、对供应商的选择标准不同而呈现异样特点。购买需求引发购物行为。内在购买需求受到外界刺激后，产生消费欲望，然后实施购买行为，形成需求平衡。
2.人的需求由低向高逐步发展，低层级的是生理需求、安全需求，逐步发展到社会交往、尊重与爱，最后是自我价值实现。一般情况下，人们只有在低层级的需求得到满足后，才会追求高层次的需求。
3.如何做好客户需求点分析,人的行为动机来自于两个需要：解决问题和实现快乐。分析客户需求，在思考客户购买原因和需求时，要将重点放在帮助客户解决问题和实现快乐上。
危机行销法:解决问题类需求针对的产品一般是生活必需品和日用品。这类产品的品牌效益不强，客户更注重它的内在质量、效用和功能。对这类产品进行营销，应抓住其满足解决问题需求的本质，采取危机行销法，即向消费者讲述使用或不使用该产品的利弊所在，通过主动激发消费者的危机意识达到销售的目的。
催眠行销法:实现快乐类需求针对的产品一般是时尚化、品牌化、体现身份、彰显荣誉的产品。对这类产品进行营销，应抓住其实现快乐需求的本质，采取催眠行销法，让消费者充分想象得到该产品之后给自己带来的生活享受感和愉悦感，从而引导消费者的购买行为。
有时客户的解决问题需求和实现快乐需求是交织在一起的。在这种情况下，危机行销法和催眠行销法应一起使用，一方面帮助客户解决一些实际问题，另一方面揭示客户的内在荣誉感和精神层面、情绪层面的东西，两者相互结合，彼此交叉，从而找到客户的关键需求点。
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伺服电机
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