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jackiehuihui 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2018-7-3 20:17:17 查看:8115 回复:2 次 | |
销售就是客户需要什么卖给他们什么吗?错!![]() |
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销售就是客户需要什么,卖给他们什么吗?那么我们就错了.
今天下午有个客户打电话过来,问打样品什么时候能完成,我说快了大概2天吧。
客户说你拍的照发我看看,OK,我就去车间拍了发给他,他一看马上打电话问我,样品跟原样上一样,为什么不改变下我要创新你懂吗?当时我蒙了
一头雾水说好的按照样品打样。
以前似乎都是客户需求什么样,我们提供什么样的,我们按照客户要求这样正好完成销售,不是很好嘛?
可是,客户的需求不是一成不变的,这就意味着我们要根据客户的需求不停的调整,要知道一个人的口味可以经常变,但是一个企业的产品,定位要经常变,就会很困难!

以后满足客户需求,形成销售,这是生存的前提,企业存在的基础.
第一,销售人员是第一线人员,他们必须要把对客户的了解,对客户需求的把握反馈到管理层,一旦这些需求的实现具备了可行性,率先推出,对于销售人员的业绩是一个极大的提升,这个我个人的意见.
第二,产品在不同的人看来有不同的卖点,或许你的产品本身具备某些点,可以挖掘出客户被压抑或者被忽略的需求,或者说可以以极其特别的方式满足客户的需求,还是那个绳网的例子,安全性是其本身的特性,必须满足要求方可出厂,这是客户的需求,不同的表达会不同程度的满足他们的需要,拍照录像,真人实验绝对是高层次的满足他们的需要。
所以,营销,看着现在,也要放眼以后,直接跟客户沟通交流的我们,应该要找到客户被压抑的需求点,潜在的需求点,想尽办法满足他们;如果你再专业一些,能够把握整个行业的趋势,你还可以尝试着提出一些新概念,创造需求点!
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快了年华 等级: / 门别币:123第1楼 |
销售就是客户需要什么,卖给他们什么吗?那么我们就错了.
admin 等级: / 门别币:3322第2楼 |
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