这时间很多小号到店铺买产品，然后申请退货，用快递公司内部的刷单单号 来退货 发货地址都是小号留的买家那个真实地址 件一般都在快递公司就内部签收了 打了快递公司问了 这个他们也没办法 是总公司做出来的刷单单号 我们就头疼死了 淘宝退货我们拒绝退款说没收到件 淘宝还要我们去快递公司开什么证明 证明没签收过这个单号 上面都已经签收了 快递能会给我们开什么没签收的证明吗 淘宝真是扯淡 退货没收到 发货没都到 都是我们卖家的责任 为什么退货没收到还要我们去查