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muzhiweiluo 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2018-7-15 12:49:24 查看:1977 回复:2 次 | |
从1个侧面告诉你什么是最厉害的营销~![]() |
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什么是最厉害的营销?
OK,你可以默默的思考30秒,先不用急着回答,把你的答案放在心里,因为今天的分享就是从一个侧面告诉你这个问题,当然最后我会用一段话回答这个问题,相信结合下面的分享可以给你巨大的启发!
所有的成交前提是“信任”,你是否认可?
所以首先是在与客户沟通中解决“信任”的问题!
在合伙人群里分享过与人沟通中,给别人解释一个道理有最常见的三个方法:
第一,用道理解释道理
第二,用故事解释道理
第三,用比喻解释道理
绝大部分的人是用道理解释道理,这样的文章读起来很【空洞】,【乏味】,【无趣】,【记不住】,沟通起来让人昏昏欲睡
用道理解释道理跟人沟通,对方会【无聊】,【排斥】,【辩论】,【反击】
你想成为写文章,传播思想的高手,你想成为具有影响力的沟通的高手,你要用后两种方法:会讲故事,会用比喻
今天,我来学习比喻这个方式,因为后面很多沟通环节的内容都和运用比喻有关,你学习起来会更快,演练起来更上手
作为一个营销人,从今天起,改变这个观念,再也不去向客户推销!而是要去吸引客户,用漏斗来过滤客户
这句话里的【漏斗】是比喻,你的大脑能立即会理解这个意思,并且印象很深
吸引客户,你永远都不用担心被客户拒绝。更不用担心没面子的事
前面的工作做完,只需要运用漏斗思维模式,让客户自己动,我们自己不动,姜太公稳坐钓鱼台,愿者上钩。这里的关键就是,绝对不去主动推销
主动营销:男追女,隔座山
被动营销:女追男,隔层纸
上面也是比喻,困难像山,简单像纸
我们和客户沟通为什么没有预期的效果,为什么客户总是没有反应呢?
这个沟通的问题就如【如何让牛动起来】一样,牛不动,可能因为没有草。有草,牛还不动,可能是因为草不够诱惑
草足够诱惑,牛还不动,可能牛已经吃饱了,暂时不需要吃草,它可能更需要喝水
既有草的诱惑,又有水的挑逗,牛还不动,也许是牛生病了,诱惑和挑逗也无法让他愿意忍受站起来得痛苦
那这时候我们可能给它先来一个医生,或者让它先休息一会儿。过一段时间咱再把草摆在牛的面前
我想说的是,万事万物的各种状态,都有一个症结所在。只要我们找到这个症结,顺应其特性,就能对症下药,药到病除
上面沟通过程中你遇到所有问题,通过让牛动起来这个比喻进行说明,这样通俗易懂,理解起来非常容易,对方会很快接收到你要表达的意思
关于如何让牛动起来,我看到最经典的要数毛俊程老师的描述,这也是我们销售,沟通必须要掌握一个理念,否则你都不知道为什么你如此努力,回报却很低?因为你的努力是一种低效的努力!
下面是我稍作改编的毛俊程老师关于销售,沟通的比喻描述:
80%的营销人的做法,都可以用一个字来概括:“推” 。而人的天性是抗拒推销的,如果整个市场就是有一群十二生肖的人组成,不可能所有的人都是我们的客户,那么我们假设属牛的是我们的精准客户,希望牛按照我们的意愿,去到我们想它去的地方
第一种方法:
站在牛的屁股后面,用力推它去——我们称之为推销。因为牛不习惯被推,所以常常发飙,把推它的人踢伤。因此,如果你是用推销的方法做市场,你就要理解牛的行为,被踢也不要大惊小怪
比较省力的是:
第二种方法:
站在牛的前面,用绳子牵它去——我们称之营销。可是,你想过没有,你熟悉的牛,你牵它没有问题。但问题是你不可能熟悉每一头牛。和你不熟的牛,你牵它,它却不一定愿意跟你走
除了“推牛”和“拉牛”,而第三种方法可以采用“引牛”这种方式来实现目标。 也就是在你期望牛去的地方放一堆青草,让牛自己去。不管你和牛熟不熟,牛都愿意去。我们把这种方式称为“吸引”
在销售和沟通过程中,你一直被“踢”是因为你一直在“推”在销售和沟通过程中,你一直被“踢”是因为你一直在“推”。
为什么你无法吸引客户?为什么你无法吸引客户?
这个世界上有太多的人只想着自己要什么,只知道自己要什么,却不知道对方想要什么,所以他们无法吸引客户,所以他们影响力很弱,业绩平平
其实,人就是被自己想要的好处“驾驭”了,这就是人性的弱点,不管他是多大的人物,不管他有多少财富,他都有自己渴望的东西
所以,当你找到客户想要的好处时,当你掌握了一个人渴望的东西时,其实你已经征服了这个人,因为他无法对自己渴望的东西抗拒
最高境界不是把产品“推”出去,而是把客户“引”进来!
所谓“引”进来,也就是让客户主动来购买“
引”的前面还有一个字“撒”,这是饵,什么样的饵最好?那就是送对方喜欢的礼物,才能最后“粘”住客户,成为长期忠诚客户
可以说,营销,销售,沟通都是一场心理博弈战,谁能够掌控客户的内心,激活客户的内心,谁就能成为赢家!
现在我用一短话回答开篇的问题:什么是最厉害的营销?
答案:具备营销高手的思维,运用各种方式改变引导潜在客户的思想,情感,行为,甚至提升对方的人生格局
之前的文章阿南有提到,营销人,最大的能力是什么?我觉得,不是你看过多少书,不是你上过多少课,也不是有过多少次的实操经验,而是四个字——见招拆招
只要你学会一些高端的思考方式和思维模式,你可以随时随地,因地制宜的解决一切问题,这就是谁也偷不走的能力:见招拆招
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