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| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 卖家圈子 › 帖子 |
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hengbo 等级： / 门别币：40 |
| 发表：2018-7-16 19:00:03 查看：1926 回复：2 次 | |
追求客户三次得不到回复还要再追吗？ |
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大家有遇到提交了订单，却不付款的人吗？
6月28号我接到询盘，说要500个不锈钢快餐盘，仔细了解之后，客户是7月5号一定要用到的，学生上补习课用到的，我告诉客户，当天可以发货，发到客户地址，浙江宁波，三天能到。客户答应了，顺利拍下，谈好了运费，一切都很顺利，然后客户还没有付款，就“失联”了
我心里想着也许在忙，而且今天28号，还有点时间，就忙着其它事情去了
到了晚上，我发挥坚强的跟单精神，我问客户这个货要不要安排发货，我们这个货每天在发货，有时会断货，而且客户的货是有日期的（我是很担心这种有日期的订单，宁愿预留二天的时间也不能分分钟算尽，每天死命地打电话催物流）但是客户没有回我
到了第二天，我真的害怕有日期的订单，我想阿里巴巴很多客户是找货的时候才登陆旺旺的，我在“待付款”里找到客户的订单，按上面的电话打电话过去，然而，没有听。我又灵机一动，用这个号码加了一下薇信，加了，有通过
我打了声招呼，说我是不锈钢快餐盘工厂，问客户这个货要不要安排，还没有付款，然而，又是一样失联了。
不管是谁，做人做事都有一定的底线和原则，到了这份上，我觉得我的努力到位了，客户是明明收到信息，接到我的提示的，但是他没有回复也不回应，我也在想“我已经给出了出厂价，也许客户选择质量薄的质量比较差的，也许订好货了”这样一想，我就把这事放下了，认真接待我的另一个客户
到了7月3号，叮咚一响，客户发来，货到哪里了？我告知并没有发货，这下客户惊呆了
客户连连惊呼“我的天呀”好几次
我真是不明白了,我相信你真心要这快餐盘，我详情里面都是我用手机拍的详情图，可以看到餐盘的质量，而且实物重量足，有质感。我也相信你是忘记了付款，那为什么我三次提醒，你又都不理会呢，旺旺显示的消息是已读，
500个盘子，至少要250斤，发顺丰，运费非常贵，而且我打听过了，顺丰最少也要二天的时间，
最后赶紧让工人把货发过去，选择又便宜又能快的物流，希望能到。
如果客户每次解释不付款的原因，那我们做为商人，有义务去帮客户解决他所遇到的问题，没有原因，没有理由，就是不回你，不应你，不听你电话，还能如何跟单？
我想问一下的是：如果是你们，追了客户三次，而且每次都是不理会的情况下，你们会再追第四次吗？
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公司负责人：杨海就 电话：0768-13631035822，如需购买免火再煮锅;蒸锅;不锈钢筷子筒;酒精炉锅;火锅锅;焖烧锅;皇后锅;黄金蒸锅;保温桶;不锈钢保温桶;小火锅;电煮锅;电炖锅;养生锅;筷笼;外卖火锅;礼品锅;鸳鸯火锅;酒精锅;快餐盘，请联系我们潮州市潮安区彩塘镇成就不锈钢制品厂
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大家有遇到提交了订单，却不
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admin 等级： / 门别币：3322第2楼 |
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