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客户说我不买我只是随便看看你该怎么办？_卖家圈子_门别网
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| 发表：2018-7-17 19:56:31 查看：3807 回复：2
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客户说我不买我只是随便看看你该怎么办？ |
今日逛生意经，看到圈友提了这样一个问题：客户说我不买我只是随便看看，你该怎么办
做销售，感觉最麻烦的不是客户说：“我不买”，而是“我随便看看”。 一般客户说了这个话，销售人员就会陷入为难，这怎么办？他这么说是什么意思？他能被列为目标客户吗？
看到这个问题，自然而然地，我就想到了自己的经历，应该说是女人们大都都有的一个经历；某天，闲来无事，约一好友，去街上逛逛，出发时没有任何想买的东西，就是没事去瞎逛街而已；女人逛街大都会去服饰店看看，刚进门，热情的营业员就迎上来：欢迎光临，请随便看看。于是就环顾店铺，好友说：看，这件不错呃，营业员微笑着说：您眼光真不错，这是我们今年流行的新款，您穿多大尺码的，我可以给您拿下来，您试穿一下，感受一下效果。说话间，营业员已从挂衣铺拿出一件M码的递到朋友手中，看您的身材，这个号码应该适合您，请到试衣间试穿一下。一会儿，朋友从试衣间出来，站在试衣镜面前，衣服确实很合身，穿着也很有味道；营业员一边帮朋友整理衣服一边说：这衣服非常适合您，面料非常的舒适亲肤，品味也很不错，您看上去非常优雅有气质呃！朋友回过头问我：咋样？咋样？其实站在试衣镜面前，她自己心里已经有答案了。在得到我肯定的答复后，那更是99%的欲望了
我和朋友聊着的时候，营业员又拿出一件衣服，说这款的今年也卖的非常不错呃，适合您这位身材比较娇小的朋友，然后开始了另一件衣服的介绍，什么韩版设计，非常减龄，遮肚腩等等，条条都是痛点，又是没关系哈，您可以先试穿一下；但是试穿过后，我却不喜欢；这时营业员又拿出了另外一件：您再试试这件？几番下来，我都感觉连试几件衣服下来，不买还真有点对不住这位热情的营业员呢，最后在她的推荐下，买了一件自己比较喜欢的款式。
出门看着两人都拎着服饰袋子，我不禁莞尔，说好只是逛逛的呢？
所以如果说客户回答您，“我不买，我只是看看”时，不要放弃，既然到您店铺，说明他（她）有一定的需求，努力做好自己作为销售员应该做的事情，去发现和挖掘客户的需求；如果客户没在我们店铺成交，一可能是我们的引导还不够，没有抓住客户的痛点，二可能还是我们店铺产品展现的不够吸引。
我是超市货架小丫，一个在电商路上跌跌撞撞向前走的电商人。
卖家吴光杰http://aidasheng.1688.com
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