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如何区分是真正的客户还是套价的?_卖家圈子_门别网

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hnadypdc 等级: / 门别币:20 |
| 发表:2018-7-26 1:59:09 查看:1275 回复:2
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如何区分是真正的客户还是套价的? |
在客户询价过程中,我们经常会有一些疑虑,分不清哪些是真正的客户,哪些是来套价的?尤其很多在我们寄样画图纸之后,更是消失得无影无踪,面对这种状况我们更要仔细甄别。
1、套价。这类客户大多不会说太多话,不愿意透露公司信息个人信息。对于产品,直接给个型号要求报价;在你没报价之前会一直催促,你一旦报价就无声无息。
2、潜在客户。这类客户经常会在淡季的时候出现,他们就是在比价比质量,对产品不太懂,所以一定要耐心讲解,给客户留下好印象,一旦客户要采购一定会第一时间想到你的。
3、真正的客户。这类客户对产品的规格,数量,包装,货期,售后都会一一提出,这时我们要做的就是让自己的产品脱颖而出,突出最大的优点,击中客户的关注点。这类客户还是非常愿意留下自己的联系方式,或者会主动要报价单的。
区分好客户才是第一步,事后跟进才是至关重要的。很多客户不会当时就下单,都要经过比较或者走流程,所以报价后我们要时刻跟进,解决客户的问题,最终拿下订单!
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