S
诚信服务于每一位客户说到做到！_卖家圈子_门别网
![]()
|
sqlq2011 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-7-26 13:38:25 查看：1032 回复：2
次 |
诚信服务于每一位客户说到做到！ |
今天发生了一件有史以来都少有的事：有两家跨境电商客户发生竞争，做为供应商的我却一直当中间人讲和，这到底是为什么呢，请看详细内容：
在佩格创意科技有限公司上班的我一向与客户的关系是很好的，无论哪一家，我都是诚信服务，说到做到。就在4月份，一家客户通过旺旺进来和我聊：在吗？请问有海洋生物浴缸贴吗？我说：亲，我们目前没有，但是我们可以定制的哦，，，，，，
于是，我就到网上找一些卡通海洋生物的图片给那位客户确认，看看对方喜不喜欢这些图案，经过2天的筛选，客户终于确定好10张图案，于是我们就进行设计，生产，因为这10张图案是我找的，客户确认的，所以理应来说我只能为他一家公司提供这款产品，所以我答应他，只为他这一家公司提供这款浴缸贴，接着在第二天他就下了200套，看来我们选的这款图案客户是十分有信心呀。
过了两天，又一位客户进来问：你们这里有没有海洋生物浴缸贴呀，但是我不在办公室，所以应该是我同事接待那位客户，没想到，我那位同事把我之前和前一家客户定制的浴缸贴推给了那位新客户，客户看了也挺喜欢的，于是也采购了50套，可能当时她还没有上架到跨境平台上，然而今天他上架到跨境平台上后，就立刻遭到我前一家客户的投诉，所以他们都一同找到了我，我瞬间蒙了，经过调查才发现，原来是我同事推给了另一位客户，所以才造成现在的局面，进过今天下午的调和，我们供应商决定为那位新客户新研发一款卡通浴缸贴，并且我也要求我的同事，客户与我们一起讨论做定制的产品，只能提供给原客户，这是我们做批发的原则之一！
大家觉得我这么做对吗？
http://pagcreative.1688.com/?spm=a2625d.7885740.0.0.569746c0FcgFWA
卖家何潜http://pagcreative.1688.com
深圳市佩格创意科技有限公司沙井镇蚝乡路广源兴工业园，主要经营汽车贴饰;贴饰;地板垫、贴纸;家居贴纸;数码产品创意贴纸业务联系
公司负责人：何潜 电话：0755-27389840，如需购买汽车贴饰;贴饰;地板垫、贴纸;家居贴纸;数码产品创意贴纸，请联系我们深圳市佩格创意科技有限公司
关键词标签：
小技巧
新品
电商
| 内容违规投诉举报请联系在线客服QQ：278336453 |
更多内容>>
 |
| 下载APP客户端，随时随地上门别，方便卖家网店交易 |
|
快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
|
今天发生了一件有史以来都少有的事：有两家跨境
|
|
admin 等级： / 门别币：3322第2楼 |
|
|
诚信服务于每一位客户说到做到！
|
