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发表:2018-8-1 4:37:40 查看:1559 回复:2 次 | |
袁育溪:赢在服务![]() |
哈喽大家好,我是一名刚接触阿里巴巴半年多卖毛绒公仔的小伙子。
虽然已经许久没有写帖了,但每天几乎都会抽时间来商圈逛逛,看看大神的经验分享以及顺便签个到,再怎么忙也不能忘记咱们商友圈@爆款成长营呀,对不对嘿嘿
今天给大家看一个用服务感动了客户从而赢得订单的成功案例,发生时间是今天下午哦,嗯哼!
接下来请看图
(1)这时候客户刚开始来询毛绒公仔是否库存充足,我们这里是毛绒玩具工厂,我当然是第一时间回复:有货的,库存充足,亲请放心。跟着客户回了句“嗯嗯”我心想,惨了,这客户要凉了(我也要准备去老板办公室吹吹空调喝茶聊天了),然而我并没有放弃,立刻再插入话题化解尴尬场面(并温馨提示客户明天我们工厂统一休息,只接单不发货)。俗话说:坚持就是胜利,这不一会儿工夫,客户又回我了
原来客户是来砍价的,而且还在同行那里已经下好单就差付款了我等你多时,你却来告诉我你进错店了,心疼自己3秒
心灰意冷的回了一句:好的亲。这时候有想过要放弃的,但追了你这么久,现在放弃又不甘心,你不做我女朋友那也要把奶茶费还给我啊(这次不能合作,没关系啊,那兴许下次你有需要毛绒公仔时会想起我来呢)
上天不负有心人,越努力越幸运。我的付出终于得到了回报,我的服务态度感动到了客户,客户不在乎产品价格贵多少,最后本店下了订单,虽然是小订单,但是逸游玩具无论大小客户都一样态度对待,积少成多,没有小订单何来大订单呢,对不对嘿嘿~再次感谢客户的支持以及信任得出结论:泡妞要趁早,回复客户要及时
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公司负责人:袁育溪 电话:-,如需购买毛绒玩具;塑料玩具;企业吉祥物;年会礼品;小额定制,请联系我们佛山市逸游玩具礼品有限公司
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