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随风飘扬bbh 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-8-3 8:07:30 查看：859 回复：2 次 | |
总要有荒唐的人事来促使你成长 |
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前言：有一种人，不管碰到荒唐的人或事，都能沉稳大气一气呵成的解决；也没有看到他们生气或是抱怨，在他们脸上，总能看到乐观自信的笑容。这类人我归纳为内心强大的人！
自我鉴定，我离那类人还有一小段距离，为什么这么说呢？因为就在上周，遇到了几个售后，甚至最后投诉了，说真的，那是我从上班以来到现在接到的第一个荒唐投诉，客人明知道有色差也不听我们建议寄色卡非要直接购买皮料回去打样，收到之后说颜色不对要退货，我们原材料这行不支持无理由退换，客人因此投诉了。
遇到这个事情第一当然是和解，但是和解沟通无效，甚至激发了客人投诉的斗志，客人购买了100元不到的产品，其实可以完全和解，但是自掏腰包的事情我不想做，因为做过了几次，赔钱不怕，就是遇到这种矫情的人也真是头一次，跟着客人到了投诉的那步，自然客人的投诉不成立，阿里直接把钱打给我们了， 虽然事情解决啦，但是给我们的差评就像一个钉子一样钉在那里，想起来就不爽。
这周售后的事情也是一个接着一个来，某先生没有收到货，某老板的货颜色发错了…………快感觉把一年的售后都做了一样，从没有一周解决这么多售后。讲真的，那一周，睡觉都是带着心里负担的。睡不香，也吃不下。我是一个容易被情绪影响的人。
虽然手机贴膜上写着佛系少女，但是我还是需要继续锻炼……
人的一生需要有坎坷，有挑战，才能到达另外一个高度。虽然售后让人苦恼，但是售后是真的让我强大了内心。以后不管遇到什么棘手的事情，会以一颗坚强沉稳的心去对待解决。这就是成长，你们觉得呢？
人的一生也需要酸甜苦辣来丰富情感阅历~所以心情低落的我选择了晚上去看电影，看电影的那晚，真的很开心。《西虹市首富》你懂的？有沈腾的地方就一定有笑声。这部电影推荐给大家。真的很好笑。而且一夜暴富之后这个人的表情和内心都拿捏的非常好。
建议在座的大家有时间一定要去看看。特别是你不开心的时候，更值得一看，笑一笑，烦恼真的就没了！
总有荒唐的人事，来促使你的成长，我们要学会调节自己的情绪，乐观向上。
我是阿甘妹子
未来路上，我们不畏前行~
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
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总要有荒唐的人事来促使你成长
