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冰指绕温柔 等级:111 / 门别币:140
发表:2018-8-6 11:09:36  查看:2388  回复:2
客户一说贵我们就要降价吗?



在接单过程中,99%的小伙伴都遇到过客户说价格太贵的情况,但是:客户一说贵我们就要降价吗?难道不需要一个理由吗?即便降价,什么时候才是降价的好时机呢?怎么降价才能让客户立马下单呢?这都是我们要考虑的问题。

当客户说价格贵的时候,我们需要明确的是:客户是真的要下单?还是纯粹来比价的?又或者降价之后客户就一定下单给我们吗?这个时候我们大可以直接问客户:理想价位,数量,还有最重要的什么时候能下单。确认好这几个问题,我们可以开始考虑降价了。如果客户连这些问题都不回答,那我们是否要降价就值得深思了思考

考虑降价不是等于马上就降价,我们需要一个合适的理由,不能立刻答应,不然客户感觉还是贵,而且会动摇下单的决心呆若木鸡一般我们会这样回复客户:我去跟老板申请下或者就是最近我们在搞活动,可以适当给些优惠。总之,一定要让客户觉得降价是我们千辛万苦争取来的,第一次报给他的价格已经是非常低的了。

最后每次降价切记不可幅度太大,要让客户觉得我们已经非常努力在降价了,已经没有太大的优惠空间了。

至于客户最后是不是下单,我们也不能绝对保证,毕竟现在很多是佛系销售了加油

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关键词标签: 电商 小技巧



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