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| 发表：2020/6/29 17:34:02 查看：489 回复：0 次 | |
10万门店点燃京东无界零售大练兵？ |
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这几天，无论是在线上，还是在线下，都掀起了一股绿色的“415旋风”。无论是彭于晏的代言广告，还是满街穿梭的达达-京东到家配送员，都在提示着这种存在。
这个旋风叫做“京东到家415周年庆典”。数据显示，今年京东到家415周年庆在线下有沃尔玛、永辉、华润万家、山姆、卜蜂莲花、全家、7-11等10万多家门店参与，GMV达到了去年同期的4.2倍。
许多京东内部的同事也对这次京东到家415大促评价颇高。例如有个同事就这样评价：今年的京东到家415已经不是一次大促了，而是无界零售的集中演练……
自从京东从去年提出无界零售概念以来，“互联网+零售”的概念已经从之前线上到线下的O2O模式，升级到了线上和线下无缝融合的“O+O”模式。在这个升级转型的过程中，行业里还鲜有如此规模的实体门店参与线上线下联动的活动，京东到家的415可谓是开创了一个先河。
京东到家415周年庆，选择的时间点恰到好处。众所周知，年中有618大促，年底有双11大促，而唯独在年初，缺乏全品类的大型促销活动。但是，年初又是一个好的时间节点，春回大地，万物复苏，是一个买买买的季节。京东到家415周年庆从2016年开始举办，一年超过一年，终于成功卡位，造就了一场年后电商行业第一次的现象级大促。
然而，京东到家415大促又和618、双11有着鲜明的不同。618、双11是电商的狂欢节，主要阵地是在线上，但是京东到家415大促则是一场线上与线下的狂欢！在线上，京东到家的5000多万注册用户、2000多万月活跃用户和京东App上4.5亿活跃用户组成的充沛流量池，带来的是线上的势能；在线下，北京、上海、广州等30多个重要城市的10多万家实体零售门店都深度参与进来，形成了线下的风暴。毫不夸张的说，京东到家415大促形成了自己鲜明的IP：规模最大的线上线下联动的全品类大促。
京东到家415大促，表面看起来是一场大促，但是实际上意义远不仅于此，它更是京东在无界零售上的一次大练兵。京东集团创始人兼CEO刘强东在去年提出无界零售之后，旗下各个业务模块在无界零售上的布局不断加快，京东到家作为线上与线下重要的连接器具有特殊的地位，京东到家415大促的线上与线下联动、平台与传统零售门店的联动都是重要的无界零售探索。
尤其需要指出的是，4.15这个时间点距离京东年度周年庆6.18仅仅两个月的时间。考虑到电商行业已经呈现京东和阿里巴巴两大体系的正面对抗局面，京东到家415大促，还扮演着618大战前练兵和预热的关键角色。
其实，京东到家415大促真正令人震撼的，是沃尔玛、永辉、华润万家、卜蜂莲花、全家、711便利店等10万多家线下门店的参与。这10万多家门店，就像星星之火，将京东到家的品牌和业务形成燎原之势。
到底什么是10万多家门店愿意加入到415大促中的驱动力？实际上，这个驱动力是四个字：零售赋能。简单来说就是，京东到家将自己的核心能力开放出来，用一套完整的线上线下一体化和数字化的服务体系为传统零售企业赋能，帮助他们从传统零售企业进化成为一个新物种。
京东到家的零售赋能在五个维度上展开，分别是流量赋能、履约赋能、门店赋能、用户赋能和商品赋能。这五个维度是经过精心设计的，都是切中了传统零售企业目前所面临的痛点。伴随用户需求的变化和技术的日新月异，传统零售企业越来越变得力不从心，尤其是在获客、效率和用户运营上遇到难题。
在获客上，传统零售企业通常是通过物理店铺来实现周边一定范围的覆盖，进而获取客户。但是，这种思维模式在新的零售时代OUT了，京东到家的流量赋能和履约赋能，就是通过线上充沛的流量池加上即时配送的强大能力，大大扩大传统零售企业的覆盖范围。
以沃尔玛为例，在入驻京东到家1年后，沃尔玛在线上的订单额(GMV)同比增长了超过30倍，沃尔玛在今年415大促期间的销售额相较去年也同比增长4倍。就在4月11日，沃尔玛旗下的山姆会员商店也正式进驻京东到家。在此前深圳一周的上线测试期间，山姆在京东到家上的销售额日环比增幅平均达到40%以上，客单价是业内同类服务的3倍。
在履约效率上，针对部分商户面对线上订单涌入而处理困难的情况，京东到家推出了专用的捡货APP
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