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| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 卖家圈子 › 帖子 |
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张琪 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-9-3 20:24:10 查看：2620 回复：2 次 | |
化解客户顾虑6大策略 |
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一、抱怨
1.认真倾听与提问
2.真诚道歉
3.明确责任
4.提出解决方案并跟踪执行
二、.受骗
1.提供信息，让客户自主判断产品优劣
2.判断客户真正关注的，提供相应的证据
3.让客户亲自体验。
4.主动说出产品的不足
三、.迎合
1.运用 “同心理”应对
2.确认占用客户时间的长度
3.说明带给客户的利益。
四、多疑
1避重就轻
2注意在交易过程中对客户施加影响和积极引导
3注音先解决小问题
4.站在客户的立场上理性分析
五、名人效应
1.在店里请名人与顾客见面，并对购产品签名留念
2.在商场中请名人献艺
六、比较
1.价值对比
2.价格对比
3.言辞表达要温和
4.有目的去做对比
业务联系
公司负责人：杨长征 TEL：0769-81120001，如需购买自动喷漆线;静电喷涂线;喷涂机器人;喷涂设备;涂装生产线;水性漆干燥设备;喷涂周边配套设备;喷涂流水线;涂装机器人;喷漆设备;喷涂机;涂装机;自动化喷涂线;自动化涂装线;家具水性漆设备;微波干燥设备;短波干燥设备，请联系我们东莞市盛丰机械有限公司
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| 话题回复 |
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
一、抱怨
1.认真倾听与提问
2.真诚道歉<
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admin 等级： / 门别币：3322第2楼 |
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