 |
  |
|
|
|
| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 卖家圈子 › 帖子 |
|
陈丽红 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-9-3 23:40:59 查看：1884 回复：2 次 | |
客户的话语牵动着你的心弦犹如过山车一般 |
|
对话框一直显示客户“在输入中……”。你们心里会冒出怎样的念头？会不会与我一样认为，客户肯定在和不同的商家探讨，所以才迟迟没有发送消息到你这里来。
我当时就是不懂，就一连发了好多条信息过去，还是很长的那种。 到后来还是客户自己主动跟我说他是因为年纪70多了，所以打字慢还请我谅解。良心买家有木有？
客户原话：我74岁，写字慢，让你久等，希谅解。电池一定要能装上这車，即和以下照片一样，另是完好正品，无损坏。这要求合理吧。否则我无用。总之谢了！如这我拍了。
看到这里我以为这下成交了，谁知又出变故了，
因为我们是做电动车电池组的，有容量和日期的标贴，客户就在这里又混淆
了，对于价格又产生了很多疑问。与他自己电池的标贴在对比。不过后来在我不厌其烦，耐心的解说之下，最终还是成交了。
客户原话：“就凭你这样好，我就应知足了，这样我拍了”看到这句话我心里像吃蜜了一样甜，毕竟这是通过自己的努力得来的，虽然中间问题颇多，心里的曲线就像过山车一样忽高忽低的·
不过虽然这一单是成交了，但是我后来还是发现了自己做的不足之处，先入为主的认为客户是在和别的商家探讨，虽然是有这么一种可能，可就没想到客户年龄问题，就在那炮轰信息过去。还好是这个客户本身素质特好，容易交流，不然估计就这样被我轰走了。那可就得不偿失了。
今后在与客户交流的时候，尽量在心里给客户做一个素描。他的年龄，采购欲望，关注点是哪里。。。尽可能的多思考一些问题
写的有点乱 请各位多多包涵，有什么经验方法多多交流
业务联系
公司负责人：唐庆芳 TEL：0769-82859307，如需购买锂电池组;电动车锂电池;18650锂电池;太阳能锂电池;储能锂电;矿灯锂电池，请联系我们东莞捷凯贝安新能源有限公司
关键词标签：
电工电气
 |
| 内容违规投诉举报请联系在线客服QQ：278336453 |
| 今日最新卖家热点 |
|
更多内容>> |
| 下载APP客户端，随时随地上门别，方便卖家网店交易 |
| 话题回复 |
 |
快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
对话框一直显示客户“
admin 等级：
/ 门别币：3322第2楼
回帖奖励 +4分
客户的话语牵动着你的心弦犹如过
