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冯光权 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-9-3 23:43:26 查看：1082 回复：2 次 | |
【文化石】我拒绝了和客户合作却得到了祝福 |
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拒绝一个人后往往会让人心里不舒服，哪怕你说的在婉转，也会很伤人的，可我上个星期婉拒了和一位客户的合作，结果却反而得到了客户的祝福，事情是这样的；
8月27日，我接受了一位客户的微x添加请求，刚加上，客户就发来一张白色文化石问；你好，这种怎么卖？
我；您好，这种有10*20的 42元平米 。 15*30的 53元平米。 20*40的 69元平米，您需要哪一种？
他；要10?20的，能发图看下吗？还有，要多少平米才发货？
按照要求，我给他发去几张不同颜色的10*20文化石图片和粘贴好的效果图，说道；有白色文化石，需要多少？
他收到图片后，对其中的一张白色文化石很青睐，问道；这种文化石是石头做的？
我；是的
他；这个好，就要这种，六十平，多少钱？
我；这种10*20白色文化石 42元平米。您是哪里的？
他；我是广西的
我：广西太远了，60平米数量少 ，发货困难。
他；那发不了吗？
我；数量太少，用物流的话，得来回倒车，容易损坏。
他；包装好点不就行啊
我；包装上都可以的 ，但是架不住来回倒车，而来回倒车中有些人不怎么负责任， 接和放的时候不注意，容易损坏， 话说您为什么只要这60平？多点不行吗？
他；可以切成像砖块那么大吗？我现在是装门面用，60平够了，之后想用这种石头建别墅。
听了客户的话，我感觉以量少来拒绝有点不合适，毕竟人家也是很有诚意的奔着产品来的，还是先了解一下运费方面后在做打算吧，想到这里，我就回复道；这些文化石就是用于外墙粘贴的，效果不错，这样吧，回头我问下物流的费用再回复您。
他；好，尽快去问，准备装修，急用。
我；好的，有消息后就回复您。
随后，我就在微x上问物流，从南召到广西**的费用，当时物流人员没回复，我就去忙别的事情了。di二天看到物流给的750元吨报价后，我觉得没戏，这个价儿客户肯定接受不了，可不管怎么样，要先给客户说一下，用不用让他自己定夺。于是，我在微x上留言；您好，运价750元吨，60平米，重约2.4吨，量少运价的费用太高了，您划不来的。
他秒回；那么多啊
我；是 ，这是物流报的价格，中间要中转4-6个物流，发货后4-5天可到，运费本来就是整车便宜， 配货车次之，物流zui贵，所以，货越少越划不来 。
听了我的话，客户自己算了一笔账， 也觉得不划算，说到；运费确实太贵了，下次需要多再联系你了。
我；好的 ，以后有机会在合作
他握手回道；祝你生意兴隆。
这个单子虽然没有合作成，可是我却不后悔，在询盘问价和业务往来中，我讲求的是；实事求是的原则，有什么就说什么，不刻意掩盖产品的不足，而王婆卖瓜自卖自夸的做法会让人厌烦，我更是做不来，人无完人，金无足赤，坦坦荡荡自己做到问心无愧就行了，所以，你只有真正为对方的利益着想，才能得到尊重， 信任产生了，以后的合作还会远吗？？
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
拒绝一个人后往往会让人心里不舒服，哪怕你说的在婉转，也会很伤人的，可我上个星
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admin 等级： / 门别币：3322第2楼 |
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