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等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-9-10 16:48:31 查看：1379 回复：2 次 | |
清河长城--阴差阳错遇善人 |
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一位东莞的客户联系我说，“我定的是螺旋保护套，怎么收到的都是橡胶管呀？”
我着实一愣，第一反应就是给客户道歉，“真的不好意思，我马上联系仓库核实一下。”
“不急不急，你看看是发错了，还是我的和别人的弄混了”，客户不仅没有指责我们，反而安慰起我来。
查询后得知，原来是当天有两个广东的订单，使用的还是同一个物流，结果发货时候把地址和货物给弄混了。跟客人说明后，客人表示可以帮我们转寄货物，并且因为箱体较大，客户还很贴心的帮我们选择了运费合适的快递公司。
随后我这边也立刻联系了物流，及时修改了那批螺旋保护套的地址，好在并没有耽搁太多时间。
“这次真是给您添麻烦了。”“没事的，咱们也都合作这么久了，对你们我还是放心的。”
本以为物流的问题耽误了客户的时间非常抱歉，但是客户非常贴心，不仅没有责怪我们，还对我们给予了理解和帮助。客户的鼓励，就是对我们最大的认可。
业务联系
公司负责人：郑晓萌 TEL：-，如需购买螺旋保护套;密封件;密封条;汽车密封条;橡胶密封条;三元乙丙密封条;PVC密封条;硅胶密封条;发泡密封条;门窗密封条;木门密封条;橡塑密封条;机械密封条;集装箱密封条;支腿垫板;各种橡胶制品;无骨雨刷;硅胶管;橡胶管，请联系我们清河县长城密封件有限公司
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
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