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如何做好销售让客户满意让老板满意_卖家圈子_门别网
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几个几个 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-9-12 23:11:38 查看：1082 回复：2
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如何做好销售让客户满意让老板满意 |
曾经听朋友说过这样一件事情。线下交易，朋友买东西店家回复很慢，店家说了货款朋友支付后，店家又要了离谱高的运费，朋友一生气不买了，跟店家说不用发货了，店家依然回复很慢，没有任何解释。
过了数小时后店家说已经发货不支持退货。意思就是不管朋友要不要这货，店家是不会退款的。
听完朋友的诉苦后，我在想，店家作为销售人员，也许碰到我朋友这样的好脾气客户不会退货就直接成交了，但是朋友绝对不会再去下单。
平时常说客户是上帝，真正的面对客户的时候，作为销售人员，还是应该本本分分，尽职尽责公平对待客户。不说处处为客户着想最起码要尊重客户的意见，把客户当作自己的朋友。这样才能够长久，当客户想要买东西时，也许才能有机会想到你。不至于想到你连东西都不想买了。
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