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曾维维 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-9-17 22:23:36 查看：11650 回复：2 次 | |
按客户类型分步骤邀约客户 |
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做电商，曝光、点击、转化哪项最重要？
在实际应用中，这三项对于店铺同等重要，同时，对到店客户的邀约、转化是要细化、必须要做的工作之一。
阿里巴巴给商家提供了丰富的工具，以助于商家销售和维护客户，对于客户的邀约工具如何运用的更好呢，以个人运营的体会，如何细分客户，细分类型再分步骤，会达到更好的效果。
身份类型对应买家身份，同时每家店铺定位和优势不同，我们的店铺是想主做哪部分人群或之前主力客户的画像是什么身份的，是淘宝店主多，还是微商多，还是实体和贸易公司多；
客户来源就是客户处在什么阶段，是处于对店铺、产品有兴趣，还是已经决定购买。不同的阶段给客户的优惠或营销方式也要不同。
以淘宝店掌柜为例，如果关注了店铺，那以什么邀约主题为好？这个不好确定，为什么呢，因为还不够细分，既然平台已经列示了客户的详细情况，就要更精准才是。
在列表中还有更详细的信息，其中 90天采购金额和采购偏好也是很重要的信息，结合这两项再进行有针对的主题邀约。
90天小于1000元的，采购偏好又不是你的主营类目的，说明什么？
一是说明他虽然对你的店铺或产品有兴趣，但是不一定是长期的准分销商；
二是说明你店里的产品对需求购买。
有了以上的分析，就可以针对主题去做邀约。
选择 限时促销活动会更适合，同时选择推荐的商品是店铺的镇店之宝款，这样能促使客户从兴趣阶段转到成交客户。
以上是个人在邀约客户时的一点小体会。
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