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夏冰心 等级:![]() |
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发表:2018-10-6 8:56:36 查看:1911 回复:2 次 | |
【国庆】新客户询盘接待![]() |
这个国庆让我应接不暇的忙碌着,喝口水都赶时间,坐在电脑旁边的时间就更少了。犹蜻蜓点水来去匆匆,偶尔憋一眼千牛有没有闪动。
当然也有国庆不外出的客户光顾,询问一些色母粒的事宜:
这个客户我也只草草给了几十分钟的时间来沟通,真心的对不起了,还有别的事情待我去处理。幸好对方能理解并留下了联系方式方便我后继跟进。
直接爽快的客户接待起来更容易,简单的言语就敲定了样品。很牛吧。。。
询盘接单不算难,不过每个行业都会有不同之处。曾听一师言“万变不离其中”理是这个理。对于要墨绿彩色的客户来说500KG相对量是很少,调试开机很费时费力,我们工厂这边有可能会转给做彩色母料的朋友去做,而我们在接待时却不能忽视客户,依旧得用专业的知识,足够的耐心,热情服务客户。
询盘白色母料的客户,我在得知对方是做吹膜与注塑产品时,我顺道将工厂的“王牌”-----填充母料推存给了他。在和客户聊天沟通时必要将对方是生产商或是贸易商,做什么产品,一般销售哪都给摸清楚。了解对方实力与产品的用途是为了更好的引导客户购买自己的商品或是推荐更实惠的商品给到客户。让客户感觉到我们是实实在在站在他的角度来挑选商品,客户和我们是同一伙人。
阿里店铺的管理及操作都很简单,平常有事没事看看数据,把基本操作弄弄,我最喜欢的是进商友圈里逛,看别人的故事,体会不同境界中的成长。
询盘与接单就是顺其自然的将最基本的事情做好。
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