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如何更好的招揽新客户维护好老客户_卖家圈子_门别网
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seokf 等级： / 门别币：30 |
| 发表：2018-10-7 21:22:05 查看：1793 回复：2
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如何更好的招揽新客户维护好老客户 |
我们经常可以听到有人说现在生意越来越难做，比之前几年都要难做好多，不过年年都这么说，但还是越多的加入这个1688这个大家庭，我公司也一样前几天成功入住了1688实力商家，线上线下做生意都一样，首先要有客人进来看，没有人看一切都是空，做销售的人都知道，要做好生意，招揽新客源是很重要的，现在这个网络时代，流量是王道，之前我们常说三十年河东，三十年河西，意思就是一个人转变需要比较长的时间，30年或许更长时间，前几年做的好，淘宝弄了一个爆款，或许不要几天时间就可以变成身价百万，现在更快更快，一个10来秒的短视频，可以让你一下字火了，还几天前段时间成都的小甜甜，一句“养活我，只要让我吃饱饭就好”粉丝一夜之间增加几百万！
引入新客流，维系老客户
客户资源是一个公司发展的关键因素，只有维护好固定的老客户，不断的发展新的客户公司才能够发展壮大强大哦。那么如何来维护老客户，发展新客户呢
一 与客户建立合作关系，制定一系列的合作方案，很多时候与老客户签订合作协议的时候，都会有一些基本的信息资料哦，这个时候一定要记得了解一下客户的基本信息，以便于以后更加方便的联系。
二 定期派发公司的宣传材料，（1688--我的阿里--营销--精准客户邀约--这里可以给老客户跟跳失客户发送优惠券）老客户不会一直都是老客户的，时间久了，他们也会选择新的合作伙伴，那么我们就需要把自己公司的一些新的产品了或者活动了做成宣传资料定期派发给老客户，看看他们是否有需求哦，这样一来也可以增进彼此的交流哦。
三 我们也要时不时的拜访客户，可以通过旺旺，电话等，可以多听听客户的需求跟意见，所以定期拜访客户也是必须的之一，当然这个拜访可不是去送礼呀什么的。主要是做下调查做下公司的宣传，如果方便也可以顺便和客户出来喝杯茶，聊聊天什么的。
四 深一步的了解客户的需求，就是公司发展的动力，只有真正的了解客户的需求，才能够更好更贴切的为客户提供最优质的服务＆需求。
五 最后对于客户售后维护工作也是很重要的，不论做什么，售后服务的好坏直接影响到老客户源流失或者留下的主要原因哦，只有做好客户的售后服务，让客户觉得这个公司有诚信，产品质量不错，服务态度也不错，之后还会继续合作的！
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