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销售的不只是产品_卖家圈子_门别网
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| 发表：2018-10-16 9:41:07 查看：4271 回复：2
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销售的不只是产品 |
说来说去，我们做销售的，不管是卖什么产品，销售的什么东西，非标也好，不非标也好， 我们不仅仅是销售我们的产品。
产品，顾名思义，就是客户想要的东西，首先，产品一定是跟质量挂钩的。质量好了，产品就销量好。
但是，产品关联着一个公司的服务，形象。 比如你的店铺产品视觉营销很好，但是，客服态度不好，不及时答复，这就是公司服务和形象的问题。阿里巴巴和淘宝非定做的或者大型的产品，只要网上下单都问题不大，用不着去看公司的规模和厂，直接下个小的单试水。
面对我们这些大型的机器，要技术含量的机器，怎么办？要很专业的回答，很具体的细节都要问清楚。
甚至客户要到公司看公司的规模和实际能力的。
客户来到公司，要接待啊。看看公司是不是很整洁，厂里是不是乱七八糟的，这就是在销售公司形象。
接待呢，看业务员的服务态度和专业水平了。客户来了，端茶倒水，吃饭，国外的客户要去穆斯林清真的多，业务员的专业水平不够，公司就要多去安排人员培训去车间学习，实际操作。
我们做销售，也要做人，就是你的人品。 比如运费成本，货款转账的成本，我们建议客户走什么物流和银行。比如付款的时候，对公没有办法了，对私就给对应的银行，不要跨行，跨行就有跨行费。我们出口的客户来自五湖四海，大部分转账都是美金账户，我们在付款的时候，尽量去选择他地区的美金账户，减少客户的转账成本。为客户考虑这些，也是你的人品问题所在，有些人觉得无所谓了，其实你告诉客户这些，客户会觉得你这个人很实在，下次需要，会想起你。
我们不管销售什么产品或者服务，我们把眼光放长远，不要只销售你的产品，我们也要销售公司的形象和服务，还有我们业务员本身。
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