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	发表：2020/7/1 13:17:35 查看：146 回复：0 次
【我是新人】独家 l 有赞白鸦：社交生态可以养私域流量

"【亿邦动力网讯】4月12日消息，在2018亿邦智能商业大会上，亿邦动力总裁贾鹏雷和有赞创始人兼CEO白鸦就“小程序VS.大智商”进行主题互动。面对：“从产品形象来说，同样作为官网，有了小程序后，是不是意味着移动商城这个产品形态可以歇菜了？”这个问题，白鸦表示，社交生态可以养私域流量，购买的整体转化率会提升。但是作为一个商家要纠结的事情是怎么样对你现在好，对你未来也好。以下为白鸦讲话原文：（部分）如果不是腾讯设定了这个游戏规则如果没有游戏规则我们看小程序比移动商城好在哪里? 社交生态里可以养私域流量消费者如果找回来很麻烦所以小程序做了一个记录的流程微信一下达你会发现他给商家带来两个好处特别有意思一个是以前商家只有公众号的时候推送和营销比如早上10点基本过了下午2点以后没什么交易额了该看的看完了该买的买了现在晚上10点还有买的晚上睡觉之前他过心里难受呢他打开把钱付了。第一找回路径特别好购买的整体转化率提升了给了犹豫时间以前淘宝上放进购物车也是这个行为但在社交网上你看完了不能找回了看完了程序可以找回你把淘宝网上犹豫再买单的比率增加了这就让整体的转化率增加这是一个好处。第二个好处，我们发现原来如果你不去主动营销，消费者之回来的可能性没这么大了，因为消费者是被推荐才去买的，不是搜索买的，所以刷朋友圈，这会没谁发朋友圈，很无聊，打开小程序一看用过的，逛你的店，开始多了逛店的，比如凯叔讲故事，他说你们小程序最近搞的不错，他说我们搞了吗？我们只是开了。因为妈妈们拿了APP给孩子们讲故事，妈妈们也无聊，就打开店看小程序，这种自然的复购就变得很多，比H5优化了很多。如果最后每一个都用小程序，可能小程序是一个新的开发语言，H5就变得没有那么重要，但其实我们根本不用纠结这事，作为一个商家你要纠结的事是怎么样对你现在好，对你未来也好。当然，我们不能因为小程序的风口很火，就开始看低基于H5的移动商城。商家基于微信、微博等社交网络的营销场景，应该是一个系统工程。公众号、朋友圈、微信群、小程序、微博，这些可资利用的渠道，要以“移动商城+小程序”联合起来做承接，并根据营销场景做灵活的适配。比如说，目前小程序在朋友圈的传播能力是比较受限的，而移动商城这种H5链接就能非常好地承接营销、购买、复购的落地。不能说有了小程序，就一定要博出一个“非此即彼”，这是非常短视、鲁莽的。作为有赞来说，有赞微商城今年已进入第6个年头，在客户营销、店铺交易、营销玩法等方面，我们积累了800+多项产品和能力。微信发布小程序之后，我们在做的是，快速帮助商家基于前期的积累，快速开展起自己的小程序业务。有赞微商城各种强大的能力也在快速复用到小程序，相比于在移动商城这个环节没有技术积累、商家积累的一些新进入开发者而言，我们只需要“复用”，他们却需要从0到1的“创新”。因为，对于电商交易流程设计、高并发处理、浏览体验优化、营销玩法上线、分销业务布局，除了有赞以外，大家都还在摸着石头过河，过程中会遇到非常多的“坑”。大家可能连“坑”长什么样子都还不知道。大家需要有更清醒的认识。 "

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