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梁海玲 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-10-29 22:53:34 查看：1148 回复：2 次 | |
努力的方向对了销售没有现象中那么难！ |
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作为销售，眼睁睁的看着到手的订单因为交期等内部原因而接不到，是很痛苦的事。前期各种努力都打了水漂。难道我们就只能止步于此，功亏一篑了吗？做了这么多前期的努力很不甘心前功尽弃，如何争取呢？
就在今天早上，一个一直没给机会合作的客户，之前怎么挖也无动于衷。今天一早给我电话，加急订做1000条粉色毛巾。但因为我们是酒店客房毛巾为主，备货全部为白色，染色都是需要订做。雪上加霜的是，漂染厂针对染色类毛巾交期相对也比较长。总之我一听需要4天发货，心就凉了半截。而且他要的规格我们也没有那么多生坯当天去染色。真是困难重重。
按客户的要求，这单我完全没希望了！
但我又非常希望能接到这次客户给的机会，第一次合作成功后以后就更好沟通了！
当时我把几个问题全部罗列出来，一个一个去攻克！
首先关于生坯毛巾，因为时间太急，只能找现有的生坯，而且我们生产车间的断档150g基本上都已送去漂白。只有400条可作漂染，远远达不到客户的数量要求，后来又从同行那调过来300条，但还是差300条。
当时和客户协商再拿120g的毛巾补上。款式一样，厚度不同。客户经过考虑，同意两种规格一起上。但发货时要分开打包！OK！第一个问题解决！
第二个问题就是漂染厂染色时间。当即打电话给对方沟通，漂染厂一再说明4天是完全赶不出来，最少要一周！同时了解到染厂正要染的有浅黄色比较符合客户的需求，可以拼染黄色，三天就可以出锅！
把两个方案给客户反馈后，客户表示只要不是白色，而且黄色和粉色价格相同也可以接受！
忙了一上午这单终于搞定！在这几天时间里就要多跟踪各环节不要出错，按时送到客户手里！我的任务就阶段性完成了，能争取到客户长期合作，才是我们最终的目标！
有时候觉得不可能完成的任务，我们可以把所有问题梳理后列出来，一个一个入手解决的办法，或者代替的方案！当我们从一团乱麻中抽身出来后会发现，原来事情没有想象中那么难。
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
作为销售，眼睁睁的看着到手
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admin 等级： / 门别币：3322第2楼 |
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