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打情骂人 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-11-19 11:35:03 查看：3801 回复：2 次 | |
掌握这些寄样技巧反馈率高高的！ |
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寄样，是每个业务员接单之前必须要做的。很多朋友不知道怎么寄样？乱寄样。就是整个把样品放到快递袋里面。打印好面单就觉得大功告成了。
“我曾收到过客户的一个快递，快递袋里面就几块样布和颜色，面单上写了一个名字和一个电话但是这个人以前没有联系过，电话打过去都没人接。也不知道谁寄的，就这样等了半个月。有一天有一个微信上一个客户问我样布收到了吗？是展会上碰到过的一个人，可是名字根本就不是寄样的那个人，可能是他同事帮他寄的。”
这是真实的一件事情，我们大概很多人也会犯同样的错误。是客户寄给我的样品和颜色我知道是要下单的，所以我还保留了样品。要是发给客户的话，估计他收到这几个过了大半个月早已经扔掉了。所以太多数人虽然说也寄样，但是总还有是不规范的地方，这会很大程度的影响反馈和接单。
我们今天就来聊寄样如何规范起来提高反馈率
1、样品及资料要齐全
样品就是客户考核你和你公司的方式，所以你寄过去的不单单是一个产品，而更是你公司的形象，你的样品是否完整，资料是否齐全，都可以让客户考察到你公司的规模。比如一个连样品都做不好的公司如何去做好产品，客户也不会放心把订单交托给你。所以你寄的样品一定要是工整的产品，并经过工程部测试，并付上测试报告。你寄的样品里，要有：产品说明书一份，两份详细的产品承认书，因为一份要让客户回签的，名片2张(或多几张，确保客户的采购或工程部都可以有你的联系方式。)
做生意真的是这样，投资出去知道有回报就要多投，我知道名片多分出去一两盒就算接到一个生意都是赚的所以尽量多发，同样，跟一些外贸前辈聊天，我请他们吃饭请教经验，其实只要学到一点多接一个单子就是赚的。只知道省钱那是绝对不适合在生意场上混的。
2、在样品上写上自己的联系方式
很多人或许会问，这样不是会影响样品的外观吗？的确会影响到样品的外观，但这样做了才会让人家知道这个样品是谁的，在确认样品过程中只要有人拿起样品就会看到你的联系方式。尤其是一些公司会用你的样品去装样机或交给他的客户，这样可以帮助到你更好的宣传，这是名片不可以产生的效果。
有一些客户是中间商，也在等他客户反馈，可能花了半年一年时间等开拓市场，当市场开拓出来了，你的名片基本上也找不到了，但是样品上还留着，联系你就很容易。
3、在样品里放些轻巧而实惠的小礼物
其实采购或找你拿样品的人，也有感情的。当他收到样品后，发现你送给他许些小礼物，心里会有一点感动，对你的样品会多点注意。小礼品可以是一张精美的卡片或是一小包茶叶，寄样品的时侯加点你的心意，客户自然会对你多点感动，一个这么细心的人做事总能让人放心的。一点点小礼品，反馈率也会提高。
当然你们也可以印上一些促销的卡片，写上多久时间内下单就能有优惠多少。就像现在我们淘宝天猫买东西总会收到感谢信，小礼品，或者一张纸写着好评返现。谁都喜欢贪小便宜，特别是客户更喜欢贪小便宜。
4、给客户提供些他想知道的材料信息
你的产品，无论是零件还是成品，客户肯定除了采购你的产品还会采购别的东西，所以你在寄样品的时候，在样品里放些和你产品相连接的资料，给对方多一点帮助，对你会有好事。比如你是做布料，那么采购你产品的应该是成衣厂家，这样你可以在你的样品里放一些纽扣或是彩边之类的客户可能会采购到的东西的资料，给对方一点帮助。当然最好是你认识的，当客户收到你样品后，会顺便打电话找到你所提供的资料那里去，这样可以帮助到你的朋友也让客户感受到你的诚意。
所以贸易公司的朋友，和你们互补的产品当你们派采购人员出去的时候，如果看到了也务必记录下来，这将会是你们从工厂抢订单的法宝。
5、制作规范的标签
制作标签很重要，让客户一眼能够看清上面的内容，不需要再一遍遍的再与你重复沟通，节约客户时间，同时有标签更方便客户保存，以后随时能够找出来。标签上除了你们产品的价格，参数还要有你公司的名称，你的名字，电话号码,下面的一些你可以参考一下，也可以写上你们公司的名称。还有要写上寄给谁的，很多人寄东西收寄人写个公司，当然基本上也不会那么写。但是碰到有些大公司，而且规定前台统一收的，到时候就放到一块不知道是给谁的样品了。
一定不要懒，寄样就是接单前面很近的一步了，每天我要寄很多个也是认认真真的用不干胶打印机打印好标签贴在样品上面。
虽然说做做样品要浪费一点时间，可能比现在我开发客户的时间还多，因为现在客户基本上都是自己找上门的，但是寄样就表明下单了，这点时间还是值的。
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
寄样，是每个业务员接单之前必须要做的
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admin 等级： / 门别币：3322第2楼 |
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