S
你的老客户多久没跟你下单了？_卖家圈子_门别网
![]()
|
段继峰 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-11-21 20:00:33 查看：2083 回复：2
次 |
你的老客户多久没跟你下单了？ |
亲爱的阿里店铺的同志们，你们家的老客户有多久没跟你们家下单了？你们的售后客情维护好了么？平常增值服务问候，做好了么？客户是否有过和你们谈价格再下降，薄利多销冲量的打算？
说到老客户，那么，怎么样才能算得上是老客户呢？其实，一般在我们阿里店铺购物两次或两次以上，就可以定义为老客户了。对于从新客户变成老客户，这中间需要经历的很多？比如第一次沟通交流达成共识里的认同，就需要双方讨价还价，或者以质量啊增值服务啊什么打动客户，然后达到成交。初步成交后，需要做的就是出货后的服务，和主动态度，还有自己家产品质量是否给力。这样，下一次客户有需求的时候，才能第一时间想到找你。
相比开发新客户需要，老客户的维护还是很重要的，不能拿一个，丢一个，要做到平衡，老客户才是我们出单盈利的金饭碗。所以，在寻求新客户的同时，需要经常时不时给自家的老客户像朋友一样信息问好回访，问他们我们家的产品他们是否用得舒心，是否有什么问题和建议，关注他们的健康和出行，提醒他们关爱下自己的家人等等！
对于老客户的维护，你做好了么？你的老客户有多久没跟你下单了？你对客户的回访问候是否做到位了呢？大家来说一说你的见解吧！
时战胜卖家阿里店铺 paulshi99.1688.com
东莞市广协电子有限公司广东省东莞市长安镇沙头南区合顺路9号，主要经营车载天线;磁盘天线;AP天线;2.4G~5.8G天线;同轴线;3G天线;平板电脑天线，网店负责人：时战胜 TEL：0769-81152163，如需购买车载天线;磁盘天线;AP天线;2.4G~5.8G天线;同轴线;3G天线;平板电脑天线，请联系我们东莞市广协电子有限公司
关键词标签：
阿里店铺
老客户
客户维护
信息回访
增值服务
| 内容违规投诉举报请联系在线客服QQ：278336453 |
更多内容>>
 |
| 下载APP客户端，随时随地上门别，方便卖家网店交易 |
|
快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
|
亲爱的阿里巴巴<
|
|
admin 等级： / 门别币：3322第2楼 |
|
|
你的老客户多久没跟你下单了？
|
