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【个人分享】-拥抱平台拥抱团队完胜1218！_卖家圈子_门别网
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汤星 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-12-25 23:17:38 查看：1492 回复：2
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【个人分享】-拥抱平台拥抱团队完胜1218！ |
从2012年开始加入1688，成为诚信通会员已经有6年时间了，但是在前5年多的时间里，都只是把1688店铺当作一个普通网站在用，根本没有去运营（没有运营，也不懂运营）。
过程中，我店铺小二：澜廷，给我打过好多电话问：店铺交了钱为什么不去运营？然后不厌其烦地给我说1688的一些改变、成效，包括1688后期的一些计划，都被我编一堆理由说：没时间操作、没有人。。。，给挂电话了！直到今年6月底，接到澜廷的又一次电话，这次电话里她表现的非常严肃，她告诉我现在加入实商是个最好的机会，会有很多的资源对接过来，给我详细地介绍了实商的所有资源和接下来1688的发展动向。这次我听进去了，决定加入实力商家，下定决心自已来学习运营1688，然后跟澜廷争取到了一次去阿里总部学习的机会。通过这次学习体会，让我更坚定了做好1688的决心！回来之后，澜廷给我发了各种阶段的视频教程，一步步从发布产品、标题、店铺定位、参加活动开始边学边操作，然后一个个去拜访老客户，跟他们说后面尽量要在1688店铺上下单，我的店铺在做活动，上面的价格比我现在给你的价格优惠，线下下单的话，价格不能少！慢慢地通过发起订单，教客户如何操作，客户开始习惯了这种方式。为了更好地运营，我参加了各种线下培训课，也加入了希阳俱乐部（同共学习、分享探讨、相互监督），在接下来的920大促在顺利完成的百万交易，店铺也达到了5A的等级。
在一次线下课程中，有幸认识了我们行业小二：聪也，争取到了他的一点空闲时间，给他讲了我现在店铺的问题，他非常热心认真地帮我一个问题一个问题去分析解决，在他的帮助下，让我对店铺的运营认知又提升一大截。
在1218年底大促来临之前，我参加了各种线下课程 ，认真学习了聪也对活动玩法的讲解。特别是小二崔铁骊，单独找我聊天，问我对现在1688的看法，理解，问我对"商品力“的解读，我讲述了我的理解后，她很认真耐心地纠正我的一些错误理解并通过举例跟我很详细地讲解了一遍什么叫"商品力"，使我大大加强了对“商品力”和“品”的理解，同时给这次大促也定下了更高的目标。小二也非常重视，亲自我帮分析店铺状况，产品情况。在小二的帮助指导下，我开始：1、重新定位分类我的产品，哪些产品适合参加哪些会场，充分用好实商的优势资源，哪些产品用来引流（参加159活动），设置好店店铺的各种优惠券！2、亲自将老客户全部拜访一遍，近的就上门，远的就打电话，跟客户讲解活动要点，叫他尽量多备常规货。3、通过钉钉群、微信朋友圈，QQ群发布相关活动信息，挖掘潜在新客户。通过多方努力，也顺利达成了自已定下的更高的大促目标，得到了多方面的资源扶持。
因为我做的产品虽然是热门产品：移动电源、数据线、无线充电器、手机壳，但是我的产品工艺和用材都是比较特殊，移动电源是用精选的二层皮，用特有的压合方式做出来的全皮移动电源，数据线也是解决了其它商家的大量不良和批量生产问题，做出来的扁皮线，无线充电器和手机壳用的是原生态的竹木材料，精加工而成！不是市场的大众产品，很多客户还不太认知，通过这次1218的年底大促，利用1688对实力商家的资料扶持，在主会场和各个分场得到了充分的展现，通过159的活动，让客户体会到我的产品的独特性，带来了很多的B类客户询盘和成交，有多个客户表示在近期要过来看厂，详谈再一进的合作！
活动过后，小二叫我做好返厂动作，通过发货地址，订货数量，客户属性等特征分析出活动期间下单拿货的客户性质，做好回访！现在多招了两个客服，并对她们做好定期培训，希望住后的电商路会走得更顺！期待下一次大促的到来！
通过半年左右的亲自运营学习，总结以下几点分享给商友们（八要八不要）：
1、不要开始就放手，老板最好能亲自学习运营，因为如果自已不懂玩法的话，很多活动、投入很难抉择
2、不要认为没时间，时间是挤出来的。
3、不要认为没必要，现在通过1688去推爆产品，推广新品，是最好最低成本的方式
4、不要认为学不会，千牛只是个工具，把它当游戏玩，每天尽量去完成上面的各项指标、要求，不断打怪升级！现在也有N多的学习渠道，阿里商学院就有我们学习不完的干货。
5、不要闭门造车，现在做电商一定要有团队意识，懂得分享，每个商友都有他的独特方式、见解，你的“高招”不一定是真的“高招”，分享出来，修正你的“高招”，多帮助商友才能得到商友的更多帮助。
6、不要三分钟热度，1688是目的是引来更多的B类客户，不要想着通过一次活动就能马上得来成效，我们的产品需要在这上面有不断的沉淀积累过程，尽可能让我们的产品有更多的展现，一定会得到越来越多的客户的认识，认可，然后拿样，成交。
7、不要乐于现状，有很多商友认为我现在线下做的很好，没必要到线上去，这是个很错误的认知，1688是个面向全球的平台，它他把你现在做的好给记录下来，展现出来，给我们的新品最好的推广展现的机会。现在做的好，不通过平台，把它记录沉淀下来，以后只能是个经历，只有你知道！通过平台记录沉淀下来了，它就是个故事，后面的新客户都知道！所以，正因线下做得好，更需要把线上养起来，冰冻三尺，绝不是一日之寒！
8、不要期待“神人”出现，很多商友会想着，花高价请个牛B运营回来就好了。这还真可能错了，真正的“神人”，会只值你愿意花的一两万的待遇嘛！
9、要马上行动起来，1688店铺什么时候都不晚，只要你开始行动起来了。但是早行动一天，你就会早一天体会到好处。我是觉得跟它相知恨晚，多少辉煌经历现在只是经历，一下没跟上，一个决定没做对，产品没竞争力，客户走散，一切从新开始！
10、要做好自已及公司的定位，花花世界，不要什么都想做：想做零售，又想做批发，想做品牌又想做跨境。我建议，先做好一样再想吧！
11、要发现创造出自已产品的特点，现在全网同质化非常严重的状态下，一味的价格战，只会导致做苦力的命
12、要有耐性，现在比的不是当下谁活的更好，而是谁能活到最后
13、要不断学习，今天的大咖，不代表明天还是大咖
14、要多跟正能量的人一起，少跟负能的人接触。虽然现在实体难做，电商难搞是地球人都知道的事实，但没必要整天挂在嘴边，不要给自己的不好找说辞，要为如何做好要办法。要知道，乱世出英雄啊！
15、要常做总结，模糊的感觉会很快淡忘，写下来的经验会帮助我们找到更好的感觉!
16、要认真做的产品，毕竟最后还是产品为王！
以上是老罗一点点总结，水平有限，各位电商大咖见笑了~
深圳市八八四八科技开发有限公司 -老罗
罗洪亮卖家阿里店铺 szpowerbank.1688.com
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