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fdafda 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2019-1-12 10:43:33 查看:2488 回复:2 次 | |
【清河长城】弄错合同遇对人![]() |
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2018年的最后一个月,大家都在忙碌着抓住最后的尾巴实现自己的小目标。每个人都在认真工作时,小郑的电话响了起来,客户着急地说:“这次的采购合同有地方不对,你们赶紧更改一下发给我吧!”小郑一头雾水,合同在发给客户之前都是仔细检查的,怎么会有错误呢?
原来,客户急需一批黄色的螺旋保护套,小郑在确认型号之后,和仓库核实是否有现货,结果当时没有现货,需要时间定做。但客人通情达理的说:“没事儿,先把有现货的发给我,黄色的等做好之后再发过来吧,合同也先做了吧。”
于是做合同时小郑就没有写黄色的螺旋保护套,这也就是为什么客户会说我们做的合同有问题的原因了。
这下小郑明白怎么回事了,解释道:“我们发过去的合同都是现货合同,黄色的等生产好之后,再做一份发给您吧?”
“这样太麻烦了,直接做到一起吧,我是一个朋友推荐找你们的,我朋友说和你们已经合作好久了,质量、服务都很令人满意,我也比较放心。”
于是应客户要求,小郑重新拟定了一份合同,客户确认之后,即刻进行了转账。这份“错误”的合同问题就这样顺利解决了。
一场“错误”,体现了客人认真的态度,同时也表现了对我们的信任,每位客户的认可都在日后成为清河长城不断前行的动力源泉!

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快了年华 等级: / 门别币:123第1楼 |
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