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发表:2019-2-18 14:18:54  查看:1544  回复:2
生意经里的学问



在阿里巴巴上有一个频道叫做生意经,也是阿里一个主打的频道,不管是手机端还是电脑端,只要一打开首页,我们就可以看到,这说明它的流量很大,是阿里很重视的一个版块。同样,这个版块也成就了很多人,所以,我们也要把它做好。

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为什么生意经会这么受重视呢?我给大家讲一下原理,不少人做阿里会碰到这样的问题,比如,图片要上传到哪里去,图片要做多大的,怎么推广,等等。这些问题,我们自己也遇到过,在生意经里,这些文图都是可以找到答案。万一哪个问题没有答案,你可以去提问,马上就有人回答你,阿里正是因为有了这个版块,才减小了客服很大的压力。

刚才我说到生意经成就了很多人,那么,都成就了哪部分人呢?主要有三大类:一是在阿里上做生意或者没做生意的人;二是阿里的客服;三是阿里上回答问题的人。

第一类是在阿里上做生意的,我已经讲过,不再赘述,我来说一下在阿里上没有做生意的人,这类人在遇到问题后,也会在生意经上搜索,因为很多问题都很经典,在别的地方找不到这样专业的回答,回答的人都是阿里内部的人,值得我们去学习、去研究。

上次有个朋友说,以前他是不懂网络的,就把阿里生意经拿出来一条一条地看,一条一条地做笔记,就学习了很多东西,懂得了很多,而且还很全面,现在他的月工资可达到1万多元,他非常感谢阿里的生意经。2

第二类是阿里的客服,这个很好理解,假如我们什么样的问题都去问客服,肯定很多人都要排队等,要么自己去找答案,要么去找别人回答,而这个频道的存在就减少了客服的很多压力。如果没有这个频道,客服电话恐怕都是被打爆了,而且问题还得不到全面的回答。

第三类是在生意经上回答问题的人,我们群里就有不少人每天都在生意经上回答问题,帮人解决问题。如果问的问题是与我们行业有关的,我们就可以去回答,回答的时候还会显示我们公司的名字,这样一来,很多人都会点进去看,流量大了,生意就多了。3

现在生意经改革了,这个版块可以在旺铺里出现,这样我们旺铺的人就能看到很多专业的回答,肯定会找我们来买东西。回答的问题多了,我们的信任度也会比较高。



关键词标签: 电商 资讯 小技巧



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