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客户关怀-让生意有温度让交易有关怀商家须知必用_卖家圈子_门别网
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| 发表：2019-2-22 8:39:17 查看：3550 回复：2
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客户关怀-让生意有温度让交易有关怀商家须知必用 |
客户在下单后 最期盼的是什么？答 收到货
客户收到货后 商家最期待的是什么？ 答 肯定不是差评，当然是要大大的好评
那么商家如何能让客户满意 解决客户的后顾之忧 提升交易的满意度呢？
让卖家感受到在整个交易过程中温暖 舒适 愉快 安心，这应该是每一个商家的愿望和努力的方向。
下面我们一同来看如何更好的在交易过程中提醒商家，如图：
【付款提醒】当买家拍下订单后，如果超过XX小时没有付款，系统会自动发送催付短信提醒，这样可比您直接在旺旺上催着人家付款好的多哦，可以避免比较尴尬的催促。
【发货提醒】当商家发货后，系统自动下发发货通知短信，短信内容包含运单号 方便客户查看物流信息
【退款提醒】如果有买家申请退款，系统会发送信息通知商家，可以第一时间处理退款订单。
更多提醒不在一一的介绍，使用这样的提醒方式不仅高效 而且价格低廉 效果也非常的好。
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