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ygerqe 等级:1 / 门别币:20
发表:2019-2-25 15:59:08  查看:1614  回复:2
客户砍价教你如何应对



相信很多商家都遇到过让人头疼、无可奈何的事吧,例如客户砍价,便是其中一种。在砍价成为一种能力与技巧的同时,拒绝砍价也将成为一门学问应运而生。接下来就教大家如何委婉的拒绝客户砍价。

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1、客户砍价的时候,不能一口回绝,一口回绝可能导致客户流失;也不要太爽快就给他降价,人总是会有贪小便宜心理的,客户会想,你这么爽快就答应了,那你们肯定是还有很大的利润空间的,客户就会再要求你更便宜一点。

2、要委婉的拒绝,你可以强调自家产品的优势,可以给他一个包邮,或者说给他送些小礼品。以我们行星减速机产品为例,其种类繁多,有伺服减行星减速机、精密行星减速机、齿轮减速机等。

3、如果客户最后实在是不依不挠,你又不想失去这个客户,这个时候你可以给他稍微优惠一点点。

附回复模板:

例一:“我们只有保证一定的利润,才会有高品质的产品和高质量的服务。我不能给您最低的价格,我只能给您最高的品质;我宁可为价格解释一阵子,也不愿为质量道歉一辈子!如果单纯为了追求利润,完全可以通过降低成本达到快销的目的,但我们认为只有完美的品质,才是我们值得骄傲的!

为了承诺,我们不会因短期的利益出卖未来,我们努力坚持,只为得到越来越多顾客的认可和追随,这正是我们继续前进的最大动力!”

例二:“不好意思,亲,这已经是最低价格了,我们是用最好的材料去保证产品的质量的。”尤其是一些贵重的物品。

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以上就是委婉拒绝客户砍价的一些招数了,希望对大家有所帮助。



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快了年华 等级:1 / 门别币:123第1楼

相信很多商家都遇到过让人头疼、无可奈何的事吧,例如客户砍价,便是

admin 等级:4 / 门别币:3322第2楼
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