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陈洁斯 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-3-7 12:39:58 查看：1602 回复：2 次 | |
【职场百态】-每个咨询的客户都要转化 |
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做生意，就要做长久的生意，只做一锤子买卖，没有意思，尤其是做B类，更是如此。这一招，主要来讲一下咨询转化的问题，这是一个跟重要的问题，
客户来咨询，就要想办法进行转化，这是很好理解的，可如果没有咨询的呢？我们也要引到他们，我们应该把握一个原则，凡是来到我们店铺的都要想办法把他们留下来。
关于每次咨询都要转化，主要讲三点：一是转化现在咨询的客户；二是转化曾经咨询的客户；三是转化以后咨询的客户。
第一点，现在咨询的客户转化，这个比较简单，就是每个来咨询我们的客户，都要想办法问到他们的微信或者QQ，不管生意有没有谈成，有没有下单，一定要把客户微信QQ都加上。因为在我们的QQ上，微信上，会有很在专业的转化营销的方法。
也许第一次他们不了解我们的产品，但我们经常在“说说”、朋友圈上介绍我们的产品，而且还会经常去维护我们的客户，这些都有可能让第一次没有完成交易的客户，最总实现交易成功。很多老板都会给员工定下一个目标，一个月引到的客户量达到多少，就可以得到多少的奖金。
大家千万不要小号这一点，我们每天努力做推广的目的是什么，就是为了客户，而未转化的客户就是真实的客户，我们只要想办法把转化了就是成功，这比到处找客户好多了。
第二点，转化曾经咨询的客户，我们都有很多老客户，不少人都做了几年，甚至几十年的生意，肯定积累了不少老客户，只要那个时候只有电话，还没有QQ，没有微信，时间长了，这些老客户都被搁置下来，没有了联系。对这部分的人，我们要想办法把他们导进我们的QQ、我们的微信。可能很多客户都已经很熟了，也许他们没向你下单，但因为联系上了，说不定很多的单就来了。
第三点，转化以后的客户。这要怎么做呢？具体方法如下：
方法一：要让每个员工都知道必须以客户为中心，不管客户有没有成交，都要加上客户的微信，方便以后的联系，促成成交。
方法二：必须引到，不管是在旺铺上，还是爱网站上，或者是其他地方，甚至是在名片上，传单上等，都必须要引到，因为没有引到，就没有结果。
方法三：想办法让我们的客户介绍客户，只要我们进行引到，还是会有很多机会的，现在通信工具如此发达，客户的帮忙会让我们事半功倍。
方法四：通过其他行业，加上客户，该怎么做呢？就像线下跑业务，面对同行的客户时，只要想办法加上他们，通过营销、维护，就会有很多机会。
只有不放弃每一个客户，才能提高你的转化率，才能使你的销售额更上一层楼。
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