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吴志刚：客户分层_卖家圈子_门别网
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sucola 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-3-14 9:28:45 查看：2373 回复：2
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吴志刚：客户分层 |
大家都要面对一个现实，合作商在客户那里是有排名的，客户在供应商那里也是分A，B，C……级别的，为什么要这样分呢，因为每个工厂的产能与人的精力都是有限的，下一百万的订单与下一万的订单服务会一样吗，付现金与月结的交货速度会一样吗……
今天跟大家分享一个优质客户案例
如一个公司把客户分为A,B,C级别，大致意思是这样的
A：询价必做型，一年订单没断过或者信用极高
B：报价十款，下订单五款，成交率在50%左右
C：询价多，下单少，公司报价不用做记录型
在二月底，遇到一个客户，要做一个排烟风机箱，尺寸是1000*1000*1000的，订单100台，客户一上来就表达的很清楚，
接下来就是单价问题，客户也明确说了，这是长单，既然是长单，那肯定有目标价，我试探着问客户：老板既然是长单，你给个目标价吧，这样大家效率高些，免得议来议去的。客户也很爽快的说了，单价XX，做生意吗，没有想的那么复杂，什么谁先报价谁先死，那都是小儿科的玩法。知道客户底价了，我们接下来就是合计这个单价能不能做，材料，加工费，电镀，包装，物流，经过一番核算，客户给的单价利润算的很死，不亏是非专业胜过专业，也是问遍天下供商来着，我们在原客户目标价加了两分，利润算到分了，也是无奈。客户犹豫了下，就应下来了，然后就是付打样费，定打样时间，这个订单也算是一气呵气吧，总比那些我再看看，你这个价超出我的预算，到时我们会联系你的，暂时没这么快之类的客户，来的痛快。
在约定时间准时送样，客户收到样的第二天，就反馈尺寸没有问题，可以量产，你发个连接过来，我把订金拍下，我们通常是按货款的40%收取订金，客户直接拍了十万多，没想到客户这么爽快，我跟客户说清楚，这个订单需要订制材料，整个生产周期下来预计要半个月左右，但我们要安排现在发货，不然会影响我们公司店铺分数，也就是十天后系统会自动确认收货，这个没有关系吧，客户说没有关系。
关键词标签：
柜式风箱
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
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大家都要面对一个现实，合作商在客户那里是有排名的，客户在供应商那里也
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吴志刚：客户分层
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