已经上线27天的钉钉终于从幕后走向台前，阿里巴巴新的社交战略也由此浮出水面。

　　1月16日，阿里的企业即时通讯产品钉钉悄悄上线，被媒体发现后，才将阿里孵化了将近一年的项目拉到台上。从产品功能看，钉钉似乎集合了来往丶微信丶飞信丶易信等几大社交软件的优势功能。如具备阅后即焚丶语音转文字等来往和微信的功能，同时还能够利用互联网和通信网络打电话和发短信，甚至开多方“音频会议”。此外，它还可以向没有安装软件的用户发送短信，也具备类似易信一样的通话功能。最为重要的是，具备在企业沟通中的二次提醒功能。在钉钉群聊功能中，显示已读和未读信息，对于没有收到信息的用户，发起人可以通过电话和短信方式进行二次提醒，保证工作内容不会被遗漏。

　　钉钉此次依然高举免费大旗。阿里称，钉钉产生的通话费由阿里承担，普通用户免费额度是每月通话100分钟。企业可申请企业级服务，注册成功后公司所有注册员工有1000分钟/月的通话时间。

　　与此前四处推销来往不同，钉钉上线格外低调。据钉钉产品负责人陈航介绍，去年春节前，阿里就开始寻找新的社交方向，“我们发现许多企业内部的社交有很多痛点，比如领导在群里发一句话，员工不希望去做的就有很多人‘装死’，而领导对于信息的抵达情况并不清楚。”2014年春节后，钉钉团队开始筹备，2014年5月，钉钉团队成立，并独立出来往。

　　钉钉的秘密研发地点设在湖畔花园，湖畔花园是马云的家，1688丶淘宝丶支付宝丶天猫等几乎所有阿里系重量级产品均诞生于此。据北京晨报记者了解，阿里董事局主席马云和阿里都对这款产品寄予了很大的期望。马云昨天表示，原来想做个东西和微信竞争，但现在会为微信鼓掌。

　　速途研究院院长丁道师认为，钉钉的出现表明阿里从侧面承认了来往的失败。企业通讯市场非常巨大，但想取得成功却非常难。之前腾讯通过企业QQ有所涉足，但并没有取得市场领先地位。