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液压阀：客户经常说不你想过原因吗？_卖家圈子_门别网
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coffee小姐 等级： / 门别币：40 |
| 发表：2019-3-19 18:37:37 查看：2381 回复：2
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液压阀：客户经常说不你想过原因吗？ |
销售工作要解决的基本问题就是客户说“不”，阻止客户说“不”是整个销售过程中的重要环节。那么，客户说“不”或说“是”的根本原因是什么呢?为了窥视说“不”的客户的心理特点，在进行了大量客户群体分析以后，我们得出了如下结论：
1.客户厌倦谈话：有的客户每天每天的工作压力也很大，比较烦。所以他进入零售终端后就不太愿意说话，或者希望导购人员能尽量少说话，说到点上。如果导购还是喋喋不休，拿他肯定会对导购员说“不”。
2.没有足够的钱又死要面子：有时候，客户也需要导购人员所推销的产品，并且就是这一种，但是没那么多钱。
3.客户担心再次上当受骗：任何一个行业都可能存在坑蒙拐骗的品质恶劣的人，孕婴童行业也不例外。如果你遇到的客户曾不止一次地被你的“同行”欺骗的话，那么你是绝对得不到该客户的欢迎。
我们常常说：“一朝被蛇咬，十年怕井绳。”客户受骗以后在经济上和精神上都蒙受了一定的损失，在以后的交易中会比较谨慎，不会轻易向销售人员说“是”。或许该客户第一次上当时，导购人员的形象是嘴皮子很利索，有点夸夸其谈;第二次导购人员的形象是非常沉稳，很有礼貌，但他还是上当了。
从此以后，该客户对任何销售人员都有成见，怀疑所有销售人员的品行。因此，当该客户遇到销售人员时，其第一反应就是：“他又要宰人了!我绝不会再次上当受骗!”这时，就算你是个诚实守信的导购人员，该客户也会对你说“不”。
4.暂时不需要或者想货比三家：货比三家，一比价格，二比性能，三比服务，现在不管购买什么产品主要的还是比他的售后服务，其实价格每家的都差不多，就是差也上下差不了多少，所以说选产品现在主要是看服务，就是你个非常好的产品，没有好的服务，最后就是垃圾，买个破烂他的服务好你也感觉他是个好产品。
关键词标签：
铸通
液压阀
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