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【微语】使你的心灵保持宁静与和谐，是生活中的一大要务。这样你的生活才能得到安宁，理想的人生才有依据。 千万别让那些孕育胡思乱想的莠苗长满你的心田。一有不安和浮躁的情绪，就赶快检查你的日常生活的内容，是不是脱离了自己应遵循的正轨?如果是的话，就应该把那些能够振奋精神、添加生机的项目放进你的生活与工作之中去。

给客户送小礼物，连续开了三单

说一下在工作中用人情做透开单的案例！

进公司2个月后，我朋友加入了内部销售培训团队，当时也是没想着有什么效果的，第一天进来的时候，辅导员发了一些资料，里面有人情做透的招数，他大概了一遍。

从辅导员发的资料里面看到了有送小礼物的招数，当时有一个刚开发出来的客户，买了我朋友一个6800元的老钱币，我朋友的提成是500，当时看了人情后，他就在想提成500元，拿出100元给客户送礼，自己还能挣400元。

淘宝购物回报客户：

后来就和他客户聊天，了解了对是卖早餐的，有两个孩子，3岁女儿，和8岁儿子，他的儿子学习很好，当时我就在想学习好那就没必要在买什么学习书了，就从淘宝买了一个迷你小台灯。我有从淘宝挑选3岁孩子的礼物，买玩具吧，我有在想，既然家里有两个孩子一定会有玩具，后来就买了一个小白，就是女孩子睡觉老喜欢抱的小熊差不多。

下好订单后，我朋友给客户说我给孩子买了一个小礼物，快递到了您记得去收一下。当时他听我朋友说给孩子买礼物了，非常的激动，说什么在外面打工都不容易，别老花钱了，一直是谢我朋友！

后来我朋友想礼物买了，客户现在也高兴，我是不是可以继续聊产品的事了呢，我朋友没有很直接的聊产品，而是模糊自己的销售主张，从边缘讲起，说了一切公司老客户以前在公司买的什么什么产品现在升值到多少钱。

客户一听兴趣来了，问我朋友公司有什么好的产品。我朋友给他推了一个15800的景泰蓝，也就是瓶子。他一开始不这么想买，说瓶子容易破什么的，我朋友说了一下有包装不会破的，还讲了很多瓶子的升值空间，经过几天的铺垫，他同意买了，哈哈，我朋友的提成是2000！

后来我朋友有问客户早餐店的生意这么样，他给我朋友说了一堆，说他旁边也有早餐店，要比他生意好很多，当时我朋友已经进入内部销售团队几天了，想团队大神这么多，是不是可以问一下如何让自己的客户生意好起来，就开始问，问了好几个人，也查看了好几份餐饮资料，我朋友给他客提了几个意见。

1、卫生一定要干净；

2、消费者都很忙要提高速度；

3、把消费者当成自己亲人对待；

比如在你店里吃饭要了三个包子，你看消费者吃完了你就过去问一句，吃饱了吗？没吃饱免费给一个。喝汤也一样，看谁喝完了，你过去问一句，够吗？不够免费在给你来点。

其实你说这话的目地就是为了让消费者暖心。消费者大部分是不会在给你要的。自己想想如果是你，你会不会心里很温暖，不要怕吃亏，现在吃亏是为了以后更好的挣钱。

如果是我去一家早餐店有这样的服务，我一定会让我的朋友都去这家早餐店吃。一定要把消费者当成自己亲人对待。李哥，你想想这么对待你孩子的，就这样去对待消费者。

就是这几条，后来客户觉得我朋友在真心关心他，他和我朋友说了一句，以后有什么好的东西，只要你觉的好，你就给我说，我就买。

当然了，公司也有很多不好的产品，我朋友没给客户推荐过，只推一些有价值的产品。这客户一个月买了我朋友5万的货。我朋友提成也拿了5000。聊天中也聊到了客户他老婆，客户说他老婆为了这个家也是很辛苦。

过节什么的微信群里不断的给发红包，我朋友把抢的红包补点钱，买了一个按摩肩膀和腰的仪器送给了客户。说词是，和您聊天知道了您和嫂子天天都很忙，也很辛苦，就买了一个按摩器，希望能对您和嫂子有帮助。客户收到东西的时候，好让他感动，天天的谢我朋友，说什么以后发财了一定不会吧我忘了。

后来因为个人原因，我朋友把工作辞了。公司辞职是不能把客户带走的。辞职那天我朋友没和客户说，一天以后公司同事给我朋友这个客户打电话推荐产品，客户知道我朋友辞职后也很生气，很直接的说了一句除了小李推荐的产品我会买，别人说的我是不会买的。

辞职后，客户给我朋友聊天问为什么不干了，你辞职后我都不敢买产品了，因为我不信任别人。最后一句话让我朋友真的好感动！

现在我朋友的客户他按朋友所说的3条意见做了之后生意也好了很多。我朋友现在虽然不干了，但和这个客户还经常聊天，也会经常问他生意上的事，没事了多给他出出主意什么的，然后客户也会适当回报。