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杨冰梅：小白的苦恼_卖家圈子_门别网
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| 发表：2019-3-26 18:18:55 查看：2135 回复：2
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杨冰梅：小白的苦恼 |
我是一个刚进入电商的小白。从我得知要到电商的那一刻起内心无比的激动，脑海里总是浮现出每天忙着打理店铺、接待客户、订单满天飞，一派忙得不亦乐乎的场景。但是理想是丰满的现实是残酷的.....
自2016年6月6日到公司我一直都在销售部从事内勤工作，每天下订单、做各类报表、给客户开发票等等。公司是牛肉生产厂家，是目前西南地区最大的高品质牛肉供应企业。业务员在西南地区负责各自管辖的区域，公司线下的生意非常火爆，客户也很稳定所以每天从早到晚订单一个接着一个，忙得晕头转向。虽然很累但也很充实，又没压力，这样的点线生活过了二年多......后来公司想着线上线下同时发展，准备成立电商部，我也很荣幸的成为进入电商行业的前战军。
过完年我正式进入电商部，来了才发现事情远没有想象中那样简单。首先是自己角色的转变，从幕后到了台前，从之前只和业务员打交道到现在的和客户面对面；其次面对新行业的陌生，要不断的学习专业知识、对产品的了解、销售技能、与客户沟通的技巧和方法。三月份阿里店铺正式运营，刚上线的第一天晚上就接到了一笔订单，是客户直接下单付款的，没有一句沟通。虽然单子很小，但是我足足高兴了好一阵，让我觉得其实也没想象中那样难，只要我们的产品好，总会得到客户认可的，也是这小小的一单给了我信心。但是我错了，电商虽没有想象中难但是也没想象中那样简单，接下来的日子我每天都用心经营着店铺，根据生意参谋里的数据和提示做优化，也学习相关的书籍。但是事情还是和预期有着很大的差距，店铺虽有流量有访客，但是没询盘，订单也是很小还少得可怜...这让我很是焦急，很是苦恼，自问自己真的是尽心尽力在做这事，为什么就看不到效果呢？
我这究竟是方法不对，还是我太急了，求各路大神指点。我要怎样才能把线上的生意给做起来？
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