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数控车床加工:如何一步步建立关系拿下考虑考虑的客户!_卖家圈子_门别网

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嵇文静 等级: / 门别币:20 |
| 发表:2019-3-27 18:31:46 查看:1973 回复:2
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数控车床加工:如何一步步建立关系拿下考虑考虑的客户! |
在日常的销售过程中最怕的不是客户说“太贵了”,嫌货才是买货人。而是你投资了大量的时间和精力,做回访,打电话,做讲解....,做完后,你问他,觉得怎么样?他说,我回去考虑考虑,而面对客户的“考虑考虑”我们应该如何跟进呢?

其实“考虑考虑”就是客户心中对我们的产品或服务还有一些疑虑,还有问题没有解决。如果这个时候我们不能洞察客户这样回话的真正原因,那么,这个客户90%的可能就会流失掉。
面对客户的“考虑考虑”并不代表没有机会,我们这个时候不要慌乱,用心去观察观察客户的痛点,从侧面把话题引开,了解客户没有下单顾忌的是什么,我们就给客户来个对症下药,彻底打消客户的疑问,订单就成了。
“考虑考虑”的客户没有断然拒绝,就表示我们还是有一定的机会。那么问题来了,究竟是什么原因让客户没有立刻下单呢?我们先了解一下影响客户下单的原因。拿我们油压电机来说,影响客户下单的原因大概有:产品质量、产品价格、物流问题、交货时间、售后服务。
重复一下给客户带来的利益,针对前期讨论过的每个需求,逐一说明解决后给客户带来的利益。每提及一次利益,客户的欲望就会增加一分。增加一个未提及的利益,所有的购买决策都带有很大的冲动成分。突然增加一个利益,往往会刺激客户快速决策。
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数控车床加工:如何一步步建立关
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