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k123595506 等级:1 / 门别币:20
发表:2019-3-30 2:27:56  查看:896  回复:2
样品不收钱客户还嫌弃!



事情发生在今天上午,感觉匪夷所思,发表出来供大家参考。

我们是生产微波设备的工厂,属于机械设备。对方需要我们按照图纸做出一个非标设备,第一台机子算是打样,通过检测之后,会下100台的量。

我也很明确的告诉他,因为是非标定制的设备,可以提供一台样机,不过要事前收取诚意金2万元,样品通过检测之后,这2万元可以抵扣100台的货款。

对方的意思是说:他不愿意支付这2万元的诚意金。就直接按照量产的价格加一点做样机。

这原本就属于一个非标设备,需要重新设计图纸,微波腔体结构,单独加工零配件,这些隐形的成本和人工,客户都不打算给。一旦图纸出来,客户一句话不做了,那岂不是浪费前期的投入吗?

一再跟客户解释,样品不收钱,只是一个诚意金,做大货的时候,抵扣货款。可是客户仍旧不同意。谈判进入僵局,最后客户撂下一句话:这点诚意都不给,还谈什么谈?

各位老师,面对这样的客户,大家如何应对?面对客户提出这样的问题,大家如何解决?



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快了年华 等级:1 / 门别币:123第1楼

事情发生在今天上午,感觉匪夷所思,发表出来供大家参考。

我们

admin 等级:4 / 门别币:3322第2楼
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样品不收钱客户还嫌弃!