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尚子辉 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2019-3-30 5:31:44 查看:2783 回复:2 次 | |
刘星:优质客户续集![]() |
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什么样的客户为优质客户呢,符合七个字,单多话少付款好。
在这个僧多粥少的市场,有客户就不错了,还谈什么VIP客户,但是我要告诉大家,做生意吗,其实是双向选择,你选择了我,我选择了你,任何一方强求不来的,一定要把客户区分开来,什么是潜力客户,什么是重要客户,什么优质客户,因为我们的时间与精力是有限的,不允许我们天女散花式的跟进所有客户。
优质客户就像人民币,人见有爱,但不是每个人都能遇上的,优质客户就像天上的流星,可遇而不可求,我很庆幸在2019年能遇到一个最优质的客户,我很感谢我的这个客户,一个优质客户,可以让我整个四季的心情都是么么哒。
上次与大家聊到我遇上一个优质客户,提目标价,打样,付定金顺顺利利,一直到第十天,没有问我一句话,也不用我拍什么视频给他,我自己倒是不放心起来,给客户打了个电话,告诉客户准确交期在月底。
日子一天天的过,在3.28号中午,我打电话告诉客户,明天我可以把货全部交完,客户说:你发个链接过来,我把余款拍了,Mygod,优质客户没想到优质的这么彻底,货没见着,订金已收,你就要把尾款付了,从事电商三年多,从来没有遇到如此优质的客户,搞得自己都不好意思,一批货做了半个多月。我试着把链着发过去,客户果然是拍了尾款,但一直没有付款,客户都这么好了,我也不好意思催,到了晚上我发了一个表情过去,客户应该是明白的,我想着如果实在不付,也没有关系,必竟人家货也没见着,明天送过去,肯定是会付的,接下来也没去想那么多,大概到了晚上九点多钟左右,阿里提示有一笔单子付款成功了,我打开一看,原来是客户把尾款付了,真是太兴奋了,为我碰到这么一个优质而高兴,真想见见这客户是何方神圣。让我如此幸运的碰到,这是我见过最最优质的客户。


3.29下午顺利把货送到客户工厂时,客户马上拿来推车,帮忙下货,一点都没有客户架势,客户看上去年龄与我相仿,个头比我还小,点数,称重,签单样样顺利的很,当一切交接妥当,客户还不忘说声,现在有点忙,晚上确认收货。
我这个客户完全符合所有人心目中的优质客户标准。
1.直接给目标价,省去很多套路,效率大大提高
2.付打样成本费,订金从不含糊
3.订单落实后,在生产过程当中,从不问话,不打扰
4.告诉客户那天确定交货,提前就把尾款付了
5.收货不但不挑三检四的,还帮上帮下的
古人云:投之以桃,报之以李
其实每个人心中都有一杆称,你百分百的信任我,我怎么会让你有半点辜负。
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快了年华 等级: / 门别币:123第1楼 |
什么样的客户为优质客户呢,符合七个字,单多
admin 等级: / 门别币:3322第2楼 |
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