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王亚萍86663066 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-4-2 20:25:30 查看：1782 回复：2 次 | |
【电商交流】-328！别人挣得盆满钵满而我却颗粒无收？ |
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锣鼓喧天的328大促在紧凑的活动节奏中落下帷幕了。很多商家都满载而归，不但赚的“盆满钵满”，还敛收了大批优质新买家。
然而对于大多数参加了328大促的商家来说，却是失落而归。这巨大的差距无不让我们这些苦苦耕耘1688的商友们唏嘘不已！花了那么多的心思，倾注了如此多的热忱，最终得到是这冷冰冰的业绩单。
大促当天，我特意安排客服，调班到00：00-04：00这个时间值班，为的是做好预防流量突增的应急工作！
然而大促并没有我们之前想象的那样，铺天盖地的订单席卷而来！现实中的订单就像便秘一样，半天憋不出。
328大促的白天也就断断续续的来了几单，其中新买家会比较多。虽然买家数的数据比平时多2-3三倍的。但是对于基数特别低的商家，这无疑是没有变化的，况且新买家的客单价又那么低！
好歹328也是个大促，这样的成绩单真的不知道如何和老板交代！
相信各位商友们也是被1688虐了千百遍，但依然还是待它如初恋。不管目前我们的1688是怎样的惨淡经营，都不应该质疑1688这个平台巨大的流量和商机！
想到这里，我的心情也就没那么沉重了。其它商家能在328大促中获得如此大成功，我们安婕妤专注护肤30年，成绩单却这么差。并不是别人有多幸运，而是我们真的做的还不够好！
所以我也针对这次的大促活动做了一下复盘，看看这些“坑”各位商友是否也有踩过！？
一、大促产品，你报对活动场景么？
相信很多商友们在大促报名的时候，面对各种活动入口和场景，突然不知所措了！我最近看过百度CEO最年轻的副总裁李叫兽的一个案例。说他在一家餐馆吃饭的时候，看到菜单上写着密密麻麻的各种盖浇饭。这并不是最佳的设计，很多人看到这么多的选择，他会拒绝选择。所以他研究出来的结论是：不要给消费者太多选择，否则他们会拒绝选择！
所以很多商友们开始入坑了，大促前期没有根据各个活动场景做好攻略及产品布局规划。这样的后果就是，我们不知道到底哪一个活动流量最大，哪一个活动适合我的利润款，哪一个活动我可以多报点产品等等！所以在纠结之后，到快要临近截止报名日期的时候，匆忙地把能报的活动都报了。
二、有没有跟着蓄水节奏走？
相信很多牛头商家，都会有一个专门对接资源的小二。除了给到一些特别资讯之外，还会指导我们如何根据大促的节奏去蓄水，做好大促的预热工作。每一个阶段我们要求需要一定百分比的水，这样才会得到额外的展现加权。
但是我在这里画一个重点，我们商友们都有去按照这个节奏去蓄水并领取相应的加权奖励么？答案时没有！很多商家也是在蓄水最后一天，才半信半疑的发起了一笔订单（我的建议是按照游戏规则先发起订单，获取加权流量）！现在的1688和前几年的天猫玩法可谓是越来越像了（听说是有天猫团队负责人来操刀了），我们要跟着小二的运营思维去走，才能够占领流量高地。
三、有没有做好预热造势？
在预热过程中，我们有没有做好店铺装修，优惠券设置，粉丝召回，大促利益点传达给老客户？对自营销和站外推广这款有没有用心去做?有没有引导老客户加购收藏？有没有把重点客户圈定，电话召回？有没有每天关注店铺流量，掌握会场排名规则？
相信大家都经不起这一连串的拷问吧！我们并没有把这些活动前的筹备工作做好，怎么可能在大促中得以爆发呢？所以台上一分钟，台下十年功，我们的功夫真的没有下够！
四、大促前2个小时，有及时转化新老客户了么？
其实在大促开始的时候，一些巨大的流量入口都是被一些优质客户和蓄水客户给抢占了。但是2个小时后，流量有做了一次微调，转向了又成交，有转化的商家！
所以我们在这两个小时内，有没有做一个老客户转化的工作？还有我们发起订单的一个催付？我相信也是很多商家没有去做的。
以上这4点“坑”希望大家都不曾踩过，但是即便踩过，也没有关系！因为下次我们就知道面对一个大促，我们需要去做哪方面的工作。前车之鉴是为了让我们更好地去完成下一个阶段的任务。
328已经暂告一段落了，我们不用太在意过去是否赚的盆满钵满，收获宝贵经验才最重要！最后建议大家都针对自己的1688店铺做一个复盘，把自己的经验总结一下！
由于时间的关系，我给大家分享到这里，如果大家有什么想交流的可以在我们的评论区下方留下宝贵的意见，大家一起来探讨！
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
锣鼓喧天的328大促在紧凑的活动节奏中落下帷幕了。很多商家都满载而归，不但赚
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admin 等级： / 门别币：3322第2楼 |
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