今天,这位客户的意见有点多,让我很生气,但是又不敢表现出来,那种憋屈的感觉你懂得。
客户的产品有圆柱体的、也有方形纸盒类的,听客户讲他们的产品价值很高,包装效果要求非常高,封口线要直还要细,角还要小,几乎全自动热收缩膜包装机无论是哪一家的包装机都没办法做到了,除非手工切角,或者定制非标机,但是我们的垂直型热收缩膜包装机的价格客户都觉得太高了,哪里还出得起非标定制呀!
客户一共来了5个人,其中4位对我们的自动收缩塑封机包装的效果很满意,只有一个他们车间的管理总是这挑毛病那挑毛病的,一会说你们怎么就没有找到破口的产品呢?我都找到了两个,原来他一直在角落里掰开收缩膜角的位置,好好的产品硬是被他扒开了两个洞,他们四个人检查的时候都没有发现有破口的,唯独他总是提不满意的地方。接着他又说怎么头两个封口线这么好,后面的都不行,其实技术员都已经解释过了,因为我们的包装膜没有刚刚好合适的宽度的,所以试机就用大一点规格的膜,膜大了自然封口线会有点影响,但是热缩POF膜包装机上产线的时候肯定是买刚好合适的POF膜呀!客户所担心的问题就不会出现了。可是解释完了这个问题,他又有下一个问题,总是刁难我们,好像我们欠他几百万似的。
其实如果有什么意见都可以提的,我们心里也大概清楚了什么意思,有些事情都是可以商量的呀!人何必为难人呢?谁都不容易呀!我也陪你们站了一个上午,连口水都没有喝呢!